問:www.tjjhyy.com這個域名綁定不上我新買的空間,這個域名綁定不上我新買的空間
答:您好,
1. 核實到tjjhyy.com已經(jīng)在另一個主機(jī)上綁定了,請將該域名做cname記錄解析到您新買的業(yè)務(wù)標(biāo)識為: 的主機(jī)贈送的二級域名jiahaomc.gotoip3.com上,待解析生效后回復(fù)此工單,我司協(xié)助取消之前的綁定.非常感謝您長期對我司的支持!
問:tjjhyy.com需要解析到j(luò)iahaomc.gotoip3.com.這個別名上?
www.tjjhyy.com我剛剛綁定上了
答:您好,是的,將tjjhyy.com解析到j(luò)iahaomc.gotoip3.com.這別名上即可,我司核實并驗證后即可為您解除之前的綁定.非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.tjjhyy.com以及tjjhyy.com都綁定上了。但是ftp鏈接不上
答:您好,
問:1:輸入網(wǎng)址后,網(wǎng)站打不開。2:ftp可以上去了。3:www.tjjhyy.com這個域名現(xiàn)在是備案狀態(tài)吧?
答:您好, 
www.tjjhyy.com 這個域名現(xiàn)在訪問是無問題的,解析已經(jīng)生效您核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,我們網(wǎng)站www.kappahome.shop現(xiàn)在用的是天翼云服務(wù)器,(已經(jīng)備案)現(xiàn)在想更換到您這里的服務(wù)器,請問我在做備案接入的時候,網(wǎng)站需要關(guān)閉嗎?
答:您好,備案轉(zhuǎn)入期間網(wǎng)站是可以開啟訪問的,需要注意的是網(wǎng)頁需與備案主體相符,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,麻煩看一下這個不備案的空間呢,發(fā)現(xiàn)最近打不開的情況比較多,總是出現(xiàn)502。謝謝!
答:您好,
測試訪問正常,已幫您調(diào)整站點池資源,請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫在線導(dǎo)入了,打開網(wǎng)頁數(shù)據(jù)庫連接失敗
答:您好,
附圖,我司修正了數(shù)據(jù)庫配置信息,網(wǎng)站網(wǎng)站已可以打開,請測試,非常感謝您長期對我司的支持! 
問:贈送的三級域名也不能訪問
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,原來備案有2個域名,現(xiàn)在只要一個,刪除其中一個,也需要提交備案資料嘛?有簡便的方法嗎?
答:您好,很抱歉,做任何變更都是要提交管局審核的,您請及時補充備案圖片資料后提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,照片是冬天的可以嗎?還是需要重新拍照?
答:您好,需要重新拍攝幕布照的,幕布照著裝需與當(dāng)前季節(jié)符合,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,貴司要求在16日之前處理完未解析的域名,但是我們準(zhǔn)備資料照相可能要到下周了,所以麻煩申請延期一些,別給我們?nèi)∠私尤?/p>
答:您好,核實您的域名zdpmw.com.cn是通過驗證的,且已經(jīng)刪除不再使用的域名,此次不會取消接入,您請及時上傳資料后提交管局審核,避免后期取消接入的風(fēng)險,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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