問(wèn)：程序占用大量CPU, 導(dǎo)致服務(wù)器負(fù)載超高, 請(qǐng)升級(jí)使用獨(dú)立ip云主機(jī) 關(guān)閉時(shí)間: 什么情況？大量CPU？您可以通知我一聲 啊~您直接關(guān)閉？也沒有通知~還有哪里占用能發(fā)一下日志嗎？我現(xiàn)在訪問(wèn)都訪問(wèn)不了~怎么處理~我花錢買的主機(jī)就這樣沒了？逗我？超高？沒采集沒什么的？一個(gè)普通的博客~哪里來(lái)的問(wèn)題~？？？？
直接給我關(guān)了？那還有兩年呢，我怎么辦？,程序占用大量CPU, 導(dǎo)致服務(wù)器負(fù)載超高, 請(qǐng)升級(jí)使用獨(dú)立ip云主機(jī) 關(guān)閉時(shí)間:
答：您好，附圖，請(qǐng)?jiān)?span id="1zxz5pfjlh73" class='wp_keywordlink_affiliate'>虛擬主機(jī)管理-升級(jí)頁(yè)面，選擇升級(jí)到云服務(wù)器，費(fèi)用補(bǔ)差價(jià)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您確定是一直都是占用這么大嗎？而且，您確定是我的問(wèn)題嗎？
問(wèn)：我這個(gè)網(wǎng)站很久沒有管了，我想知道他執(zhí)行了什么操作！能直接把我的站封了！
答：您好，
問(wèn)：那不應(yīng)該提示我修復(fù)問(wèn)題嗎？
問(wèn)：這是被攻擊了吧親
問(wèn)：很明顯是連續(xù)訪問(wèn)一個(gè)地址
問(wèn)：我修復(fù)好了就可以開了吧
答：您好，抱歉,您可檢查程序,確認(rèn)沒問(wèn)題后可特殊為您申請(qǐng)開啟一次,如后期還是有類似情況,必須要升級(jí)云服務(wù)器使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：呵呵，我能確定明天會(huì)不會(huì)有人惡意攻擊嗎，這不是程序的問(wèn)題，一個(gè)，還沒采集，全是get訪問(wèn)我，你們受不了了說(shuō)我程序有問(wèn)題嗎？
答：您好，虛擬主機(jī)是共享資源,不可以一個(gè)站點(diǎn)耗費(fèi)太多系統(tǒng)資源,否則會(huì)影響其他客戶正常使用,所以需要您檢查好程序,比如使用了異常的插件或者是網(wǎng)上下載的一些不安全的程序,都會(huì)導(dǎo)致您站點(diǎn)出現(xiàn)異常訪問(wèn)情況,如長(zhǎng)期占用大量cpu資源,我司為了不影響其他客戶正常使用,會(huì)停止您的站點(diǎn),如您程序訪問(wèn)量大,用于采集等應(yīng)用,建議升級(jí)為彈性云服務(wù)器,您可以自己獨(dú)立管理,且運(yùn)行比虛擬主機(jī)更穩(wěn)定一些,如您檢查好了程序,可回復(fù)工單特殊申請(qǐng)開啟一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：退款
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，目前您的主機(jī)資源占用很高已經(jīng)影響了服務(wù)器其他站點(diǎn)，建議您升級(jí)到獨(dú)立的云服務(wù)器即可，資源獨(dú)享，升級(jí)會(huì)折算目前主機(jī)的價(jià)值到服務(wù)器上。
站點(diǎn)資源使用高我司都是要做處理的，包括其他用戶的網(wǎng)站，如果因?yàn)橐粋€(gè)網(wǎng)站導(dǎo)致的整個(gè)服務(wù)器不穩(wěn)定，我們會(huì)對(duì)異常網(wǎng)站進(jìn)行處理，請(qǐng)理解。
問(wèn)：不好意思親，我用不了我退款可以吧~直接給我關(guān)了了我不可以退款嗎？
答：您好，1.關(guān)閉空間是因?yàn)槟木W(wǎng)站受到攻擊,且已經(jīng)影響主機(jī)的穩(wěn)定,當(dāng)時(shí)cpu,負(fù)載超高,已經(jīng)嚴(yán)重影響同主機(jī)其他用戶使用,所以我司才關(guān)閉了您的站點(diǎn),同理,其他用戶的網(wǎng)站如果受攻擊,為了保證同主機(jī)所有用戶的穩(wěn)定性,會(huì)進(jìn)行關(guān)閉處理
2.目前看已經(jīng)沒有攻擊,已經(jīng)給您開啟主機(jī),如果持續(xù)受攻擊,建議購(gòu)買高防或者用vps/云服務(wù)器,獨(dú)享資源,以免互相影響,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不好意思，還是退款吧，我這不需要了
答：您好，非常抱歉,您的空間已經(jīng)使用了10個(gè)月,無(wú)法為您申請(qǐng)辦理退款,關(guān)閉您站點(diǎn)的原因上述已經(jīng)說(shuō)明,符合虛擬主機(jī)租用協(xié)議,且目前也已經(jīng)為您開啟繼續(xù)使用,如果您確實(shí)不使用,可以到論壇等發(fā)布轉(zhuǎn)讓信息轉(zhuǎn)讓給他人使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：也就是說(shuō)，10個(gè)月后我的主機(jī)就不是我的了吧，我用了10個(gè)月，但是我買的是12個(gè)月嗎？您們說(shuō)停就給我停，沒有任何回復(fù)，而且前幾天我給您們客服打電話，他說(shuō)第二條會(huì)有回復(fù) 的，結(jié)果也沒有收到，莫名奇妙被關(guān)停，說(shuō)是程序有問(wèn)題，明明是被惡意攻擊，那如果是您們內(nèi)部自己的攻擊，是不是每個(gè)人都要升級(jí)，我說(shuō)退款就給我開 ？我都已經(jīng)把網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到服務(wù)器了，不需要了，我要退款。
問(wèn)：阿里云被攻擊還不會(huì)說(shuō)是強(qiáng)制升級(jí)呢，一直以為你們做的很大，沒想到這樣
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。虛擬主機(jī)不支持退費(fèi),并且您空間因攻擊原因,當(dāng)前已經(jīng)特殊處理恢復(fù)站點(diǎn)運(yùn)行,請(qǐng)繼續(xù)使用,但如果再次攻擊,必須升級(jí)服務(wù)器,請(qǐng)知悉
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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