問：網(wǎng)站突然登錄 不上了，設(shè)置服務(wù)器完成變更線路麻煩技術(shù)員幫忙處理下IP地址變更 ,127.0.0.1服務(wù)器賬號(hào) 密碼:**********,變更線路 更換IP
答：您好，我司已為您配置ip，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)服務(wù)器IP是不是又被攻擊了？網(wǎng)站又卡頓得很啦
答：您好，我司查看服務(wù)器負(fù)載并不高，請(qǐng)您提供下域名信息，我司訪問測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://hi.veizu.net/
答：您好，當(dāng)前核實(shí)到該域名解析到的是：，目前測(cè)試訪問站點(diǎn)是可以打開頁面的，如圖：
請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪問站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
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問：127.0.0.1這個(gè)主機(jī)的系統(tǒng)盤滿負(fù)荷，剛電話聯(lián)系了的賬號(hào)
答：您好，核實(shí)到您程序文件都是放到www目錄下的，該目錄下的文件并沒有放到數(shù)據(jù)盤，是放到系統(tǒng)盤的，且查看www目錄占用比較多，如圖：，是網(wǎng)站程序的錯(cuò)誤日志占用空間較大，如圖：
請(qǐng)核實(shí)下是否可以刪除這些日志來釋放空間？
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以刪除，請(qǐng)幫忙刪除
答：您好，核實(shí)到您已經(jīng)自己刪除了日志文件釋放了空間，如圖：
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問：域名：j1212.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：未能獲取轉(zhuǎn)移密碼，請(qǐng)聯(lián)系客服。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，j1212.com已為您提交轉(zhuǎn)移接口續(xù)費(fèi)中，轉(zhuǎn)移周期5-7天左右，請(qǐng)多關(guān)注狀態(tài)，若轉(zhuǎn)移失敗，請(qǐng)直接續(xù)費(fèi)。
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問：www.huanbaolajifang.com網(wǎng)站首頁打開慢，站長(zhǎng)工具測(cè)速：網(wǎng)站響應(yīng)速度在2500多毫秒，升到了獨(dú)享云主機(jī)基礎(chǔ)性，還是慢，沒有升級(jí)前更慢，請(qǐng)幫我處理下謝謝。
答：您好，核實(shí)到該主機(jī)目前處于拆分狀態(tài)，這邊已經(jīng)開啟了百度云加速，請(qǐng)等待20分鐘解析生效后，再嘗試訪問核實(shí)
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問：http://www.huanbaolajifang.com/網(wǎng)站打開還是慢，響應(yīng)速度還是2000多毫秒，請(qǐng)幫我處理下謝謝。
答：您好，查看到百度云加速已經(jīng)生效了，如圖：
請(qǐng)參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機(jī)DNS以及清理本地DNS緩存后，再嘗試訪問核實(shí)
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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