問:我們你們換了這個(gè)域名對(duì)應(yīng)的空間的ip不跟我們講??????? 我們用cnd加速的 結(jié)果一過年網(wǎng)站打不開 排名全掉過 能不能給個(gè)說法????????????"? 這是老ip127.0.0.1 現(xiàn)在換成了 ,我們你們換了這個(gè)域名對(duì)應(yīng)的空間的ip不跟我們講???????
答:您好,
非常抱歉, 我們最近針對(duì)該主機(jī)沒有更換空間IP的記錄, 還請(qǐng)知悉; 您提供的老IP 127.0.0.1 有誤, 我們并沒有該ip段的IP, 還請(qǐng)知悉; 但您給的老IP似乎是百度云加速的IP段; 還請(qǐng)核實(shí)是否之前有開關(guān)百度云加速的操作.請(qǐng)知悉.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:意思我以前一直綁定的是云加速的ip?綁定 這個(gè)ip CND加速也能生效的? 反正我cdn里面肯定沒有動(dòng)過 綁定的ip一直沒變過 還是剛剛換的 就兩天前的事情
答:您好,
非常抱歉, 這個(gè)我們也是不清楚的, 您主機(jī)名為www的解析是接入了cdn的, 我們無法看到該cdn的回源地址, 且我們確實(shí)沒有58.211段的IP, 故您之前設(shè)置的58.211開頭的IP也是有誤的; 若您需要在cdn提供商處設(shè)置回源, 請(qǐng)?jiān)O(shè)置別名地址(推薦): czdumingjx.gotoip55.com , 或主機(jī)IP地址: 127.0.0.1 ; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)域名之前綁定的IP是127.0.0.1,現(xiàn)在的IP變成127.0.0.1了,請(qǐng)問是你們這邊給我們換過空間了嗎?現(xiàn)在導(dǎo)致之前綁定這個(gè)ip的網(wǎng)站都打不開了
答:您好,
您給的ip地址127.0.0.1和ip地址127.0.0.1是綁定在同一臺(tái)服務(wù)器上的;您給的主機(jī)并沒有更換服務(wù)器,目前訪問該主機(jī)綁定的域名http://wx2016.jsydl.com/ 可以打開站點(diǎn),如圖所示,請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試下;
如果仍然無法訪問,請(qǐng)您在本地電腦將nslookup wx2016.jsydl.com的結(jié)果的截圖和瀏覽器訪問站點(diǎn)的報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)給我們以便排查;
另外如果有域名要解析指向虛擬主機(jī),推薦做cname解析到虛擬主機(jī)的別名地址,不要直接解析到ip地址;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:同一個(gè)服務(wù)器應(yīng)該兩個(gè)IP都可以打開啊,但是這個(gè)IP打不開,之前都是正常的
答:您好,
您給的報(bào)錯(cuò)提示是沒有將ip地址127.0.0.1添加到微信公眾平臺(tái)的白名單的提示,請(qǐng)您登陸微信公眾平臺(tái)將ip地址127.0.0.1添加到微信公眾平臺(tái)的白名單中再試下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:之前添加白名單的不是這個(gè)127.0.0.1,是127.0.0.1 ,一直顯示都是正常的,這兩天才出現(xiàn)這個(gè)問題,提示需要綁定127.0.0.1,如果空間沒有換過的話怎么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)IP被更換的問題
答:您好,
非常抱歉,服務(wù)器并沒有更換,該主機(jī)所在服務(wù)器有2個(gè)ip,出口ip可能是127.0.0.1 ,也可能是127.0.0.1,因此建議您在微信公眾平臺(tái)將這2個(gè)ip都加入白名單;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!