問(wèn):登陸不上前面都還可以,現(xiàn)在無(wú)法登陸了,現(xiàn)在不能夠打開(kāi)了,登陸不上前面都還可以,現(xiàn)在無(wú)法登陸了
答:您好,
核實(shí)服務(wù)器操作系統(tǒng)運(yùn)行異常, 未能正常啟動(dòng), 您請(qǐng)?jiān)诜?wù)器控制面板–重啟–點(diǎn)擊關(guān)機(jī),然后稍待2分鐘再點(diǎn)擊開(kāi)機(jī)(請(qǐng)勿直接點(diǎn)擊重啟), 然后看看是否可以正常啟動(dòng)操作系統(tǒng), 若正常啟動(dòng)則可正常訪問(wèn).非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是不行。
答:您好,
非常抱歉, 我們也嘗試強(qiáng)制重啟了, 確實(shí)無(wú)法進(jìn)入操作系統(tǒng), 您可先充實(shí)回滾一下今天凌晨的系統(tǒng)盤快照看是否可正常進(jìn)入操作系統(tǒng), 若還是無(wú)法進(jìn)入,則需要重新安裝操作系統(tǒng).請(qǐng)知悉.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那我里面請(qǐng)技術(shù)配置的東西,那不是要重新做,這個(gè)費(fèi)用怎么辦。給別人費(fèi)用了得
答:您好,
我司嘗試強(qiáng)制重啟連安全模式也無(wú)法進(jìn)入,并且查看了性能試圖之前CPU使用率一直很高,目前被黑的可能性比較大。
您當(dāng)前服務(wù)器有最近2次備份 1:25 & 1:23),您可以在服務(wù)器管理 – 云快照進(jìn)行回滾最近的備份觀察是否恢復(fù),如果是在備份之前配置的,那么就不用再重新配置。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我已經(jīng)升級(jí)了系統(tǒng),重置了系統(tǒng),還是登陸不上
答:您好,
測(cè)試可以正常登陸了,請(qǐng)您重新登陸確認(rèn)下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!