出現(xiàn)打不開(kāi)或卡的時(shí)候如需我司排查請(qǐng)?zhí)峤还晤愋蜑椋骸?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi)，常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)）
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：之前發(fā)過(guò)一個(gè)工單 工單號(hào)，這次又出現(xiàn)高帶寬，高流量下打不開(kāi)的情況，請(qǐng)上服務(wù)器幫我看一下，是否有攻擊，如果有，是否需要上高防試一下？
麻煩在看的時(shí)候，不要重啟服務(wù)器，也不要暫停站點(diǎn)，也不要影響網(wǎng)站訪問(wèn)，網(wǎng)站正在使用中。有用戶在使用，謝謝。
答：您好，
非常抱歉，從服務(wù)器管理面板—更多—性能視圖—中查看之前有很短的時(shí)間帶寬較高，當(dāng)前服務(wù)器帶寬使用率不算高，應(yīng)該不是攻擊，如果是cc攻擊，帶寬占用率會(huì)一直比較大，目前測(cè)試訪問(wèn)站點(diǎn)http://www.mirrorfund.com.cn/ 是可以正常打開(kāi)的，之前無(wú)法打開(kāi)站點(diǎn)不一定是帶寬的問(wèn)題，下次出現(xiàn)無(wú)法打開(kāi)站點(diǎn)的情況，請(qǐng)您測(cè)試下訪問(wèn)靜態(tài)文件比如http://www.mirrorfund.com.cn/skin/images/logo.jpg.png 是否也無(wú)法打開(kāi)，可以提供下報(bào)錯(cuò)截圖，并及時(shí)提交工單由我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：就是現(xiàn)在出了問(wèn)題，快上服務(wù)器，幫我看一看是否有攻擊，如果有的話，看是否要上防御。多謝多謝。
答：您好，
目前測(cè)試訪問(wèn)站點(diǎn)http://www.mirrorfund.com.cn/ 是可以正常打開(kāi)的，服務(wù)器帶寬占用率較高，但沒(méi)有超過(guò)服務(wù)器開(kāi)通的最大帶寬，目前從nginx日志中查看有大量來(lái)自WebBench的訪問(wèn)，該工具一般是做壓力測(cè)試的，請(qǐng)問(wèn)是否是您自己在做測(cè)試，如果不是，可以將站點(diǎn)域名做cname解析到該服務(wù)器的別名地址s.gotocdn.com，然后在服務(wù)器管理面板—更多—開(kāi)啟百度云加速防護(hù)后再觀察；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那肯定是有別人在壓，客戶不會(huì)自己壓的。百度云加速一點(diǎn)也不好用，這算攻擊不？是否可以上高防？ 這個(gè)服務(wù)器開(kāi)通的時(shí)候，就是高防線路。上了高防是否可以解決？
答：您好，
目前查看通過(guò)WebBench訪問(wèn)的ip都是127.0.0.1這個(gè)ip，已經(jīng)為您在iptables防火墻屏蔽了該ip地址，請(qǐng)您再觀察下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那如果下次再出現(xiàn)這樣的情況，如果直接開(kāi)通高防能不能解決這個(gè)問(wèn)題呢？
問(wèn)：每次工單請(qǐng)你們來(lái)弄的話，也麻煩你們不是，有沒(méi)有自動(dòng)處理這個(gè)事情的操作？
答：您好，
這種情況開(kāi)高防沒(méi)有太大效果而且也沒(méi)必要，因?yàn)檫@只是單IP在進(jìn)行壓力測(cè)試或者惡意訪問(wèn)。直接將這個(gè)IP地址在防火墻上攔截就可以了，并且您是開(kāi)啟了nginx的日志的。訪問(wèn)有異常的話日志里面會(huì)有記錄，日志是/data/wwwlogs/access_nginx.log 這個(gè)文件。如果訪問(wèn)再次異常，可以查看日志并根據(jù)日志記錄的異常進(jìn)行處理并清理即可。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：安裝云鎖，可以自動(dòng)解決不
答：您好，
云鎖您可以裝，裝了云鎖以后您需要下載云鎖客戶端并從您本地云鎖客戶端連接上去對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理和安全加固。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：你好。昨天你封的那個(gè)ip地址，麻煩從防火墻里解放出來(lái)。因?yàn)槟莻€(gè)是我們一個(gè)客戶ip，是正確的ip。先放出來(lái)試一下看看，我這邊不太會(huì)操作，擔(dān)心操作出了問(wèn)題，所以還麻煩你們操作一下，謝謝！
答：您好，
這個(gè)IP地址已經(jīng)幫您在您服務(wù)器上的iptables上放行了，請(qǐng)?jiān)儆^察。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
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我服務(wù)器上的好多站點(diǎn)有時(shí)能打開(kāi)，有時(shí)提示打不開(kāi)