問:,百度客服反映我的網(wǎng)站打不開
問:是不是這個非法信息的問題?但我查看了一下沒有什么非法信息了呀
答:您好,當前測試訪問站點都是正常的,如圖:
查看到該主機下有定義robots.txt文件,阻止了機器人訪問某些目錄,請核實,如圖:
建議將robots.txt 改成allow后,再嘗試百度蜘蛛重新抓取核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是防火給攔截了呢?
問:那兩條違法信息,我已經(jīng)處理,為什么還存在呢?
答:您好,我司并未設置防火墻攔截,請核實
這邊已經(jīng)通過了非法信息頁面訪問阻斷,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可這個百度的確是的不開網(wǎng)站呀
答:您好,云觀測會每天模擬攻擊對站點進行攻擊測試而導致服務器異常中斷甚至資源耗盡宕機,因此我司服務器全部禁止了云觀測的節(jié)點地址的,請知悉
問:您好,客戶反應網(wǎng)站時間打不開,卡頓。
客戶反映早上打不開
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,之前主機受到攻擊,我們已經(jīng)做了拆分,目前網(wǎng)站訪問已經(jīng)恢復,請再保持觀察,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:客戶反映經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,要找我們保證24小時都能打開啊
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,出現(xiàn)攻擊的情況是我們不愿意看到的,如果出現(xiàn),我們會在10-20分鐘內恢復網(wǎng)站的訪問,盡量保證網(wǎng)站的穩(wěn)定性,謝謝。
問:客戶反映www.jsdtht.com打開速度慢
答:您好,測試訪問打開2秒左右,速度正常??,用戶使用的什么寬帶上網(wǎng),請用戶ping www.jsdtht.com結果反饋下,同時訪問http://jsdtht.gotoip11.com/測試下速度是否也很慢,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:
答:您??好,請用戶訪問www.jiactech.com 試下速度是否較快,您可以在主機控制面板-百度云加速開啟后等待生效再試?;蚩梢栽L問www.dtdckj.com 國內bgp機房測試下速度,在虛擬主機管理-升級頁面,更換到國內BGP機房再試,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:
這2個速度可以,就是打開jsdtht.com慢,麻煩幫忙處理
答:您好,??已幫您開啟百度云加速,請在域名服務商處,修改www.jsdtht.com和m.jsdtht.com解析做cname別名記錄指向jsdtht.gotoip11.com,等待解析生效再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!?