問(wèn)：經(jīng)常跳到dopa.com，不正常情況以及持續(xù)2天多了，還要等多久？？！！,域名解析不正常，已影響業(yè)務(wù)
答：您好，域名過(guò)期后續(xù)費(fèi)需要1-48小時(shí)左右各地 緩存才能更新,穩(wěn)定解析,請(qǐng)耐心等待,另外,建議您續(xù)費(fèi)多年,或者設(shè)置備忘錄,注意關(guān)注自己的郵箱,短信等以便錯(cuò)過(guò)續(xù)費(fèi)影響網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：mps.shianxin.net還是要跳
問(wèn)：dopa是個(gè)什么東西，就不能弄點(diǎn)友好一點(diǎn)的提示嗎
答：您好，已經(jīng)幫您做了同步修正，請(qǐng)您晚些時(shí)候再測(cè)試。http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 可以參考此教程更改下本機(jī)dns，以后注意要及時(shí)續(xù)費(fèi)，過(guò)期以后續(xù)費(fèi)dns會(huì)有一段的生效期,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：e.shianxin.net
m.shianxin.net
都不對(duì)，這是要搞死人了，2天了
答：您好，經(jīng)測(cè)試,全國(guó)大部分地 已經(jīng)恢復(fù)正常解析了訪問(wèn)也已經(jīng)正常
請(qǐng)用 ifpconfig -flushdns
清空一下本地dns緩存,然后再清除一下瀏覽器緩存,應(yīng)該就能恢復(fù)正常了.
由于域名到期后會(huì)停止解析,會(huì)給您的網(wǎng)站訪問(wèn)帶來(lái)影響,建議您以后提前對(duì)域名進(jìn)行續(xù)費(fèi)或先續(xù)費(fèi)多年避免出現(xiàn)過(guò)期停止的情況.
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：目前還有部分城 解析不對(duì)，你們的系統(tǒng)是不是有問(wèn)題啊
答：您好，目前測(cè)試全國(guó)只有這一個(gè)ip,并沒(méi)有地 解析到過(guò)期服務(wù)器ip上, 說(shuō)明您本地只是極個(gè)別寬帶服務(wù)商dns更新慢所致,請(qǐng)自行修改您本地的dns(http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名本來(lái)一直正常的，公司業(yè)務(wù)在做競(jìng)價(jià)推廣
域名續(xù)費(fèi)之后突然要求我實(shí)名認(rèn)證，現(xiàn)在已經(jīng)提交資料了，希望盡快審核。不然非常影響公司業(yè)務(wù)。謝謝客服
答：您好，我司會(huì)為初審并上報(bào)，上級(jí)審核時(shí)間為1-3天，還請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：zw7707.com非法復(fù)制了我公司正規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站www.piao88.com 嚴(yán)重影響我們公司業(yè)務(wù)，請(qǐng)停止訪域名解析服務(wù)。
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┠惴劫Y質(zhì)材料，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證或法人簽字的身份證件信息。為確保資料安全，建議加水印，發(fā)送至郵箱：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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