問：您好，昨天提交備案時，收到過一個驗證短信，然后就一直沒有收工信部發(fā)來的短信。
請問工信部是什么時候發(fā)短信過來?。?一直沒有收到工信部的短信
答：您好，由于2018年1月開始，工信部啟用域名核驗，要求需先上報域名實名信息至工信部域名驗證庫，待驗證庫信息更新后才能上報備案申請至管局審核，若提前上報備案申請會因為域名信息比對不準確退回，查看您的域名zgrcmx.com上報至工信部域名驗證庫的信息暫時還未更新，更新時間一般需要2-4天左右，預計下周一會協(xié)助您上報管局審核，待上報管局后，工信部系統(tǒng)會自動發(fā)送驗證碼給您，您收到后及時在24小時內(nèi)根據(jù)短信內(nèi)容完成短信驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，都幾天了我一直未收到工信部短信啊
答：您好，
1.查看您的備案還在我司審核中，我司會協(xié)助會盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可；
2.備案提交至管局后，將會收到驗證短信，備案期間請您注意查收短信并配合驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，您的備案是在 10:42提交管局審核的，短信驗證有效期為：24小時，若是未收到驗證短信，24小時后備案退回后，您請核實您填寫的網(wǎng)站負責人手機號碼是否正確，且手機是否有設(shè)置攔截等；若是信息無誤，屆時您請重新提交備案申請即可，備案提交至管局后，將會再次收到驗證短信，備案期間請您注意查收短信并配合驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一直沒收到工信部的驗證短信
答：您好，
問：已退回一次，也核時手機號是正確的，！
問：另外請問，是你們的備案系統(tǒng)接口升級呢，還是工信息的備案系統(tǒng)接口升級？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，為我司備案平臺升級，近期您請注意觀察備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：驗證短信由你們平臺發(fā)呢，還是工信部那邊發(fā)的？
答：您好，驗證短信是工信部系統(tǒng)發(fā)送的，查看您的備案申請已在重新上報管局，請核實是否已正常收到驗證短信，若已完成短信驗證，則請耐心等待管局審核即可。若還未接收到短信，請及時聯(lián)系我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是未收到，
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，核實可能是備案沒有上報成功，已經(jīng)幫您重新上報，您請注意查收短信及時進行短信驗證，由于目前系統(tǒng)剛剛升級，您請注意觀察備案平臺，若是異常，您請及時聯(lián)系我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
