問：你好
WDCP連不上 FTP連不上
麻煩解決下，，謝謝,WDCP連不上 FTP連不上
答：您好，測試可以正常連上，請(qǐng)清空瀏覽器緩存再試，若還是不行，請(qǐng)?zhí)峁┫孪鄳?yīng)的報(bào)錯(cuò)截圖，我司排查下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好
我現(xiàn)在人在上海，登不了。剛才南京的同事遠(yuǎn)程可以鏈接，，是不是我的IP被封了
127.0.0.1
答：您好，wdcp默認(rèn)沒有攔截ftp連接的功能，wdcp我們也查看了沒有設(shè)置，您的iptables也沒有攔截您的IP，請(qǐng)您提供下您的錯(cuò)誤信息和您的ftp連接錯(cuò)誤信息，以便分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1 的 http://s-52438.gotocdn.com:58080/
問：昨晚掛載 拷了下 舊的 數(shù)據(jù)庫的 配置文件 /etc/my.cnf
答：您好，您的系統(tǒng)死機(jī),重啟后恢復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：能看得出來 是什么原因死機(jī)的嗎? 比如 內(nèi)存,比如cpu 問題
問：是什么原因 我就要想辦法 增加配置啊
答：您好，死機(jī)一般是內(nèi)存耗盡,cpu耗盡只是卡,慢,建議可以升級(jí)到4G以上內(nèi)存的型號(hào),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器的wdcp打不開，ftp也連接不上
答：您好，
重新啟動(dòng)了WDCP等服務(wù)，請(qǐng)?jiān)僭囈幌隆?/p>
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：又出現(xiàn)這樣的問題了，還沒完全解決，服務(wù)器的wdcp打不開，ftp也連接不上。
答：您好，
1.已經(jīng)可以了，請(qǐng)?jiān)僭囈幌隆?/p>
2.查看您使用的共享IP VPS，后期建議您購買一臺(tái)云服務(wù)器，逐漸轉(zhuǎn)移網(wǎng)站數(shù)據(jù)，然后申請(qǐng)將VPS價(jià)值折算到云服務(wù)器。云服務(wù)器架構(gòu)更加先進(jìn)，穩(wěn)定性也更好。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：又不行了，能不能一次過解決啊，第三次了
答：1.您好，共享IP有時(shí)間確實(shí)有些不穩(wěn)定。建議升級(jí)為我司http://www.ps-sw.cn/services/cloudhost/ 彈性云，在穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性、連通率等方面都要比現(xiàn)在vps高很多。
2.操作流程：http://www.ps-sw.cn/services/cloudhost/ 購買一臺(tái)彈性云，一個(gè)月。配置為四核cpu、4G內(nèi)存，100G硬盤，5M帶寬。然后自行把現(xiàn)在vps數(shù)據(jù)遷移到云主機(jī)。完成之后回復(fù)工單，我司把vps的時(shí)間加到新購買的云主機(jī)上。
問：以前一直都是這樣用的，都用了好久了，都是沒問題。而且剛續(xù)費(fèi)不久，就出現(xiàn)這種問題。
問：現(xiàn)在連接不上，ftp都連接不上。又上不去了。
答：您好，查看您該問題，我司可以為您將當(dāng)前服務(wù)器剩余時(shí)間更換到最新的彈性云服務(wù)器產(chǎn)品上，彈性云服務(wù)器采用了最新的主機(jī)架構(gòu)，并且是獨(dú)享IP，利于您網(wǎng)站程序的seo優(yōu)化，而對(duì)應(yīng)操作流程：http://www.ps-sw.cn/services/cloudhost/ 購買一臺(tái)彈性云，一個(gè)月。配置為四核cpu、4G內(nèi)存，100G硬盤，5M帶寬。然后自行把現(xiàn)在vps數(shù)據(jù)遷移到云主機(jī)。完成之后回復(fù)工單，我司把vps的時(shí)間加到新購買的云主機(jī)上,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們這邊網(wǎng)站很多，遷移數(shù)據(jù)比較費(fèi)勁。你們把原來的服務(wù)器先弄好吧。
答：您好，1.http://127.0.0.1:50503/ 已經(jīng)處理，您請(qǐng)核實(shí)。
2.上面提供的轉(zhuǎn)云主機(jī)方案建議可采納，現(xiàn)在云主機(jī)在穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性、連通率等方面都要比現(xiàn)在vps好很多。數(shù)據(jù)網(wǎng)站可以慢慢遷移，目前云主機(jī)是大趨勢。
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