問(wèn):你好 我想更新證書 在哪更改呢?,虛擬主機(jī)ssl重新部署
答:您好,
查詢您賬號(hào)下上傳了域名*.amcortrade.com的SSL證書到托管證書,如果您是要更新該域名的ssl證書,可以登陸我司官網(wǎng),點(diǎn)擊管理中心—業(yè)務(wù)管理—安全及監(jiān)測(cè)—ssl證書服務(wù)—托管證書,刪除該域名的托管證書,然后重新上傳該域名的托管證書;然后進(jìn)入站點(diǎn)amcortrade.com所在虛擬主機(jī)—ssl部署—關(guān)閉ssl,然后重新開啟ssl再試;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已重新印部署,但是依舊無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,
測(cè)試通過(guò)https地址https://www.amcortrade.com/ 可以打開站點(diǎn),如圖所示,您可以清理下本地dns緩存和瀏覽器緩存后再試下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好 我這邊好幾臺(tái)電腦都試了 還是不行 緩存也是清了的
答:您好,
請(qǐng)您在本地電腦的cmd命令行運(yùn)行nslookup www.amcortrade.com,將測(cè)試結(jié)果的截圖和瀏覽器訪問(wèn)站點(diǎn)的報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)給我們以便我司排查;另外請(qǐng)您測(cè)試下訪問(wèn)http://127.0.0.1/ 這個(gè)地址,看下是否可以顯示“403 Forbidden”這個(gè)內(nèi)容,然后反饋給我們以便排查;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好這是截圖。 還有測(cè)試那個(gè)地址是 403
問(wèn):已知 不行的
windows 火狐、ie ,mac safari 不可以, google chrome
答:您好,已經(jīng)正常了,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):為什么呢?我這邊操作沒(méi)問(wèn)題吧
答:您好,沒(méi)有問(wèn)題,我司SSL節(jié)點(diǎn)上的緩存造成的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):子站怎么設(shè)置ssl證書 caredaily
答:您好,
虛擬主機(jī)子站暫不支持部署ssl,若其他站點(diǎn)需要部署ssl,建議您重新購(gòu)買虛擬主機(jī)或者將虛擬主機(jī)升級(jí)到云主機(jī)http://www.ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=783,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):有一點(diǎn)卡么caredaily.gotoip1.com
答:您好,
附圖,我司測(cè)試主機(jī)ip網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)正常并無(wú)異常情況,查看您提供的截圖信息,網(wǎng)絡(luò)延遲并不高,請(qǐng)您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):幫我換下節(jié)點(diǎn) 這邊都掉包了
答:您好,您購(gòu)買的是我司國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī),不支持更換節(jié)點(diǎn),如您本地有掉包情況,可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–開啟百度云加速測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):之前給操作過(guò)一次 越來(lái)越不穩(wěn)定了
答:您好,1、當(dāng)前可以正常訪問(wèn),查看到服務(wù)器運(yùn)行正常,請(qǐng)?jiān)谟^察。查看到您的域名并沒(méi)有直接解析到我司主機(jī)。
2、當(dāng)前您訪問(wèn)異常的時(shí)候,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)caredaily.gotoip1.com 進(jìn)行測(cè)試,是否訪問(wèn)正常。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那是我花錢買的收費(fèi)百度云cdn 好吧 還是幫我換到127.0.0.1 這個(gè)IP吧
問(wèn):
問(wèn): 線路不穩(wěn)定 影響回流啊
答:您好,1、測(cè)試網(wǎng)絡(luò)正常正常700個(gè)數(shù)據(jù)丟失1個(gè),屬于正常網(wǎng)絡(luò)波動(dòng),并不會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)調(diào)用。
2、查看到您在我司部署了ssl,切換到??127.0.0.1,就沒(méi)有對(duì)應(yīng)的ssl,請(qǐng)核實(shí)。同時(shí)查看到您使用的是第三方cdn,您可以直接在對(duì)應(yīng)的cdn上回源到對(duì)應(yīng)的ip127.0.0.1上即可。3、當(dāng)前您自己的域名訪問(wèn)異常的時(shí)候,您可以測(cè)試我司二級(jí)域名訪問(wèn)是否正常,如果我司二級(jí)域名訪問(wèn)正常說(shuō)明主機(jī)運(yùn)行正常,只是您訪問(wèn)到對(duì)應(yīng)的cdn節(jié)點(diǎn)異常。??非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!????