問：購買服務(wù)器，現(xiàn)在需要ftp，但是不知道怎么查看，請告知。,購買了服務(wù)器，怎么提取到ftp?
答：您好，
請參看http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 教程通過遠程桌面連接服務(wù)器，然后參看http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=585 教程使用建站助手創(chuàng)建站點即可自動創(chuàng)建ftp,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天購買的虛擬服務(wù)器 買錯了 需要換成云峰 A 應(yīng)該怎么處理
答：您好，
您可以登陸我司官網(wǎng)，點擊“管理中心”–“業(yè)務(wù)管理”—“虛擬主機管理”，找到虛擬主機ibiye，點擊右邊的“升級”按鈕，然后將該主機升級到“云峰A”型號的主機即可；非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級的金額不對 你把之前購買的這個退款吧 我重新下單購買 w5的
答：您好，核實您昨天是參見的買2年送1年活動，可為您特殊申請將贈送1年時間臨時取消，取消后您去操作升級補差價價格就是對的，待升級完成后再為您將贈送時間加上，這樣就可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你退款吧 我重新購買 不這么麻煩
答：您好，此次已為您特殊申請刪除退款，請重新購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機是海會的 域名是阿里的 要解析域名才能用 可是不知道記錄值 是不是填寫IP地址 在主機哪兒看啊
相關(guān)網(wǎng)址:www.roydom.mobi
答：您好，請?zhí)峁┛臻g站點信息，如是在我司購買的：
1、如是虛擬主機，請?zhí)峁ゝtp賬號2、如是云服務(wù)器，請?zhí)峁┰品?wù)器的IP地址，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
答：您好，請?zhí)峁┛臻g站點信息，如是在我司購買的： 1、如是虛擬主機，請?zhí)峁ゝtp賬號 2、如是云服務(wù)器，請?zhí)峁┰品?wù)器的IP地址， ,非常感謝您長期對我司的支持!
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