問:新買的空間想上傳一個(gè)文檔看下速度,上傳了一個(gè),但我這邊所有瀏覽器打不開,通過手機(jī)4G試試看能不能,也打不開。,新買的空間上傳INDEX.PHP后打不開
答:您好,
1、測試打開的正常的,查看您本地是移通網(wǎng)絡(luò),可以先嘗試重啟一下路由器測試下。若還是打不開,請您反饋一下打不開的報(bào)錯(cuò)截圖。我司查看一下。
2、 請您訪問一下 http://shuanghong16888.gotoip4.com/ 是否可以打開,若您可以打開此站點(diǎn),可以先為您的站點(diǎn)開啟百度云加速, 云加速有CDN加速效果,若確認(rèn)開啟,請回復(fù)工單確認(rèn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是打不開,我這里的確是移動(dòng)寬帶,但手機(jī)4G也打不開
問:
訪問 http://shuanghong16888.gotoip4.com/ 是這個(gè)界面,請幫忙再查看下
答:您好,請測試http://www.gslhgl.cn/ 是否訪問正常,若訪問正??梢酝ㄟ^虛擬主機(jī)升級功能,
變更機(jī)房線路為bgp 機(jī)房 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:不要發(fā)公司的網(wǎng)址給我 啊,就發(fā)你們臨時(shí)給我,我看能不能訪問。
答:您好,此域名http://www.gslhgl.cn/ 解析至的地址為http://gslhgl.gotoip2.com/ ,
此為bgp 機(jī)房線路,對移動(dòng)線路支持較好,查看您已經(jīng)在遷移過程中,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:客服幫忙升級了,但還是訪問不了,但是我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題。
不是不你們這個(gè)文件夾解析出錯(cuò)了?
我訪問IP地址可以
127.0.0.1/www/
你試下這個(gè)
easyqili.gotoftp2.com 這個(gè)就不行
問:哦,剛才訪問的是FTP帶頭的,不是HTTP,還是不行
問:全部丟包,證明沒通。我的QQ :
答:您好,
1. 核實(shí)您之前進(jìn)行了變更機(jī)房的操作, 但從您反饋的ping截圖來看, 對應(yīng)二級域名在您本地指定的DNS服務(wù)器獲取到的解析, 仍然還是之前電信機(jī)房的解析, 您請稍晚一些, 再次測試訪問; 待您ping到的IP是116.255開頭的即表示已完全遷移到BGP機(jī)房, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:那家的域名跟臨時(shí)都能訪問,但我今天剛買的不能,是什么原因呢。。。
問:FTP上傳能上傳了,的確速度快很多,但ping這個(gè)臨時(shí)地址還是不通
問:終于可以了,通了。
答:您好,
您待稍晚一點(diǎn)ping得的IP是116.255開頭的便說明升級到bgp機(jī)房完成, 這主要是因?yàn)樯壋晒笳{(diào)整了機(jī)房, 因域名切換解析后部分DNS更新較慢導(dǎo)致的, 您稍晚一點(diǎn)再次測試訪問即可.非常感謝您長期對我司的支持!
問:對了升級后的MYSQL數(shù)據(jù)庫容量有變嗎?我看不到總?cè)萘看笮?/p>
答:您好,只是更換了機(jī)房,Mysql大小不變,Linux系統(tǒng)mysql和web共享大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://easyqili.gotoip2.com/訪問還是成問題,一般PHP文件上傳后多久能馬上訪問的?我把站點(diǎn)上傳了,首頁還是現(xiàn)實(shí)前面我測試時(shí)的1
答:您好,原因是先前的二級域名被移動(dòng)攔截了,目前已經(jīng)幫您更換了二級域名,請稍后使用easyqili.gotoip3.com 訪問測試,另外建議盡快綁定自己的域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我新上傳的首頁是這樣的,訪問的顯示是數(shù)字1,不是我要的首頁,是不是還沒轉(zhuǎn)過來,訪問的東西,顯示的不對。
答:您好,
我們查看您上傳的index.php文件中, body標(biāo)簽內(nèi)卻是只有一個(gè)數(shù)字1, 還請核實(shí)文件是否上傳正常, 請重新上傳后再次測試訪問.非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的確上傳了,但還是顯示的1?沒有那個(gè)文件了,是不是空間又搞錯(cuò)了,搞別的空間沒切換過來?我上傳了一大堆了。
問:先幫忙看下,我明天再來找你們吧
答:您好
我們看index.php文件確實(shí)只有1,如圖,目前我們將index.php更改了名稱,請您重新上傳后再試,另外,我們看該主機(jī)在晚上9點(diǎn)半左右更換過服務(wù)器,可能是別名地址解析還未更新,可以過1-2小時(shí)后再試下,若著急上傳,可臨時(shí)使用 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:兩個(gè)空間,你們看的應(yīng)該是原來的,我上傳了一大堆,不可能只有一個(gè)index.php
答:您好,
1. 之前為您更換過二級域名地址, 我們查看您之前提供的截圖中的ftp連接地址是easyqili.gotoftp2.com, 后續(xù)請使用新的easyqili.gotoftp3.com 再次上傳看看呢.
2. 目前該easyqili.gotoftp3.com上傳地址暫未完全生效, 您可明天及之后使用該ftp上傳地址上傳, 目前請先臨時(shí)使用 127.0.0.1 作為上傳地址上傳, 非常感謝您長期對我司的支持!