問:服務(wù)器重啟后不能連接!,服務(wù)器重啟后不能連接!
答:您好,查看到之前是沒有正常啟動(dòng),現(xiàn)在已經(jīng)為您啟動(dòng),現(xiàn)在可以正常遠(yuǎn)程連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:但是重啟后 發(fā)現(xiàn)wdcp登錄面板 FTP全部不能用了!沒搞明白,
答:您好,查看到原因是您的數(shù)據(jù)盤滿了導(dǎo)致對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上相關(guān)服務(wù)沒有啟動(dòng),查看到是您的網(wǎng)站站點(diǎn)程序日志占用
/home/www/duidong2019/public_html/data/Runtime/Logs/Home的網(wǎng)站日志后在重啟對(duì)應(yīng)的服務(wù)再試。
如需我司協(xié)助,請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 磁盤占滿清理”類工單,查到您還有3次金牌服務(wù),可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單,我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:嗯 好的 謝謝您 我知道原因了!
答:您好,不客氣,請(qǐng)?jiān)谟^察,同時(shí)建議關(guān)閉,或者定時(shí)清理對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器重啟之后連接不上了
問:有人在嗎?麻煩給看下,重啟后遠(yuǎn)程掛掉了!
答:您好,通過關(guān)機(jī)并開機(jī),啟動(dòng)依然是黑屏,目前應(yīng)是系統(tǒng)有異常,您可通過服務(wù)器管理–管理–備份–恢復(fù)下系統(tǒng)盤再登錄下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這樣原來系統(tǒng)盤的東西會(huì)丟嗎?
答:您好,恢復(fù)系統(tǒng)盤是恢復(fù)到系統(tǒng)盤: 2:37:59的備份,如 2:37:59之后沒對(duì)系統(tǒng)盤添加新的數(shù)據(jù)就不會(huì)有丟失的情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在系統(tǒng)盤有數(shù)據(jù)不能丟的,有什么辦法操作
問:每天都有更新數(shù)據(jù),有什么辦法麻煩,機(jī)房技術(shù)給看下
問:麻煩技術(shù)了,給想辦法調(diào)試下,被客戶催的不行了,多謝了
答:您好,
查??看您19:47 提交了備份,請(qǐng)等待備份完之后看看安全模式是否可以進(jìn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問:提交了備份,沒提交恢復(fù)
答:您好,
已經(jīng)電話溝通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器重啟后無(wú)法連接
答:您好,核實(shí)服務(wù)器存在一些異常導(dǎo)致重啟后無(wú)法啟動(dòng),現(xiàn)已修復(fù),請(qǐng)?jiān)僭囘h(yuǎn)程,感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:服務(wù)器重啟后遠(yuǎn)程連接不了
答:您好,1、查看到您的服務(wù)器并沒有重啟成功,請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-重啟中-先關(guān)機(jī)在開機(jī)進(jìn)行重啟后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!