問：
域名：eaglesfuture.com可正常訪問。
域名：sc-cywl.com在服務器內(nèi)可訪問，在外面不能訪問。
已和88221工程師溝通過。,云服務器白名單已添加域名，服務器內(nèi)部可以訪問，外網(wǎng)不能訪問
答：您好，已經(jīng)處理，白名單未生效的原因,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名還是不能訪問
答：您好，從截圖上看解析是正確的，無法訪問是瀏覽器緩存的原因，請清理緩存或者更換一個瀏覽器再試試,目前我司檢測訪問已經(jīng)正常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不帶www.就可以訪問
帶了www.就訪問不了
問：兩個域名都是一樣的
答：您好，我們測試兩個www的都是正常的，您那邊應該是緩存，您清除瀏覽器緩存再試下,或者ping www.sc-cywl.com 看下解析是否指向到了您服務器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：pc.cnzhifa.cn 這個網(wǎng)站打不開，服務器內(nèi)可以打開，剛才添加了服務器白名單，還是不能外部訪問
問：現(xiàn)在打開了，幫我關(guān)掉這個提問吧，謝謝
答：您好，剛才應該是白名單沒生效，現(xiàn)在已可以打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cdzy.scmingen.com 已解析到當前服務器，已經(jīng)添加過白名單，服務器內(nèi)部能訪問，外網(wǎng)無法訪問
答：您好，測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請打開電腦左下角-開始-運行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping 訪問的域名 回車,并請將結(jié)果反饋分析下.另外您可以測試下服務器上其他站點是否可以打開.非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：圖示為客戶轉(zhuǎn)來的問題，請幫忙解決！謝謝
答：您好，
您的問題是否是域名在服務器內(nèi)部能夠訪問但是在外部訪問不了，因為我們查看這臺云主機對應的白名單中只有一個域名。
請您確保域名已經(jīng)添加到白名單中，添加后等待5-10分鐘左右再測試訪問看看是否正常。
云主機都有白名單機制，未添加白名單的話外部是不能正常訪問的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
