問：在建站助手下安裝了memcache，測試過代碼后，轉(zhuǎn)移網(wǎng)站到這邊服務(wù)器提示下面錯(cuò)誤。
打開網(wǎng)站qy.ff1.com.cn之后底部會(huì)出現(xiàn)下面的錯(cuò)誤代碼。
Warning: Unknown: Failed to write session data (memcache). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (tcp://localhost:11211) in Unknown on line 0,使用系統(tǒng)自帶的建站助手安裝memcache后網(wǎng)站提示寫入失敗。
答：您好，建站助手不支持安裝memcache,目前訪問此站點(diǎn)并未查看到此提示，請您參考http://ju.outofmemory.cn/entry/3319 調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：mysql 安裝與卸載都出現(xiàn)如下這個(gè)情況
答：您好，
根據(jù)提示內(nèi)容是安裝包出現(xiàn)問題，且修復(fù)失敗，若您需要mysql5.6使用，可以在http://www.ps-sw.cn/services/vhostsoft/ 這里下網(wǎng)站管理助手進(jìn)行安裝mysql5.6服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝包出現(xiàn)問題不可能有問題的，我在多臺電腦上都安裝了, 現(xiàn)在我要怎么辦?你說的安裝助手,我不需要這么多服務(wù)，我就只要個(gè)mysql
答：您好，
建站助手可以只選中mysql5.6版本安裝即可，其他的不需要可以不勾選安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站助手無法安裝php5.3 提示下載失敗
答：您好，已經(jīng)為您安裝好,請您重新設(shè)置站點(diǎn)的php版本使用試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
核實(shí)安裝純凈版系統(tǒng)，若自行部署環(huán)境，請自行恢復(fù)。若使用建站助手建站，因純凈版和預(yù)裝環(huán)境不同，建議先備份好D盤所有數(shù)據(jù)，使用建站助手環(huán)境檢測安裝環(huán)境，參考文檔http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)站點(diǎn)，然后從備份數(shù)據(jù)中恢復(fù)網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不會(huì)操作呀，能否工單操作？
答：您好，
核實(shí)工單 服務(wù)器加固中進(jìn)行的重裝，并描述了問題，請見另一工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
