問:zzzsj 這個(gè)空間 轉(zhuǎn)回W5型主機(jī)是可以加300M空間是吧 ,但是W5好像 沒有MYQL5.7 轉(zhuǎn)回去會(huì)不會(huì)數(shù)據(jù)庫有問題,zzzsj 這個(gè)空間 轉(zhuǎn)回W5型主機(jī)是可以加300M空間是吧
答:您好,可以將主機(jī)轉(zhuǎn)回w5的型號(hào),當(dāng)前核實(shí)到w5型號(hào)和當(dāng)前的tw001型號(hào)都是1G的網(wǎng)頁空間,請(qǐng)核實(shí)
w5型號(hào)主機(jī)是支持mysql5.7的,請(qǐng)知悉,如圖:
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:上次提問說可以加300M的,客戶轉(zhuǎn)到香港不超過1個(gè)月,你看下工單哦
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┮幌轮肮蔚墓翁?hào)呢,以便這邊核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:工單號(hào):
答:您好,請(qǐng)先進(jìn)行主機(jī)型號(hào)操作,操作完后,回復(fù)此工單,這邊手動(dòng)為您調(diào)整空間,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:FTP賬號(hào):zzzsj 調(diào)整 吧
答:您好,已經(jīng)調(diào)整了,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:客戶網(wǎng)站圖片被刪除了,麻煩恢復(fù)下數(shù)據(jù),另外我看到客戶的空間要滿了,是不是會(huì)需要升級(jí)空間,麻煩問下升級(jí)到那一款空間比較好
答:您好,
1.此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是,如果要恢復(fù)備份的話只能恢復(fù)到這個(gè)時(shí)間的數(shù)據(jù);
2.建議升級(jí)空間到tw000香港入門型,入門型的空間容量是300M暫時(shí)能夠滿足您的正常使用。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:主機(jī)已升級(jí),麻煩恢復(fù)下數(shù)據(jù)
答:您好,登錄我司后臺(tái)[管理中心]-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-備份,里面可以通過瀏覽選擇您需要恢復(fù)的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,恢復(fù)了客戶的數(shù)據(jù),但是里面的圖片都還是沒有,有什么辦法可以找回嗎
答:您好,查看您是整個(gè)www目錄恢復(fù)的,我司只有這一個(gè)備份,如果這里面沒有則我司也無法幫您恢復(fù)了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:提示網(wǎng)站暫時(shí)無法訪問
答:您好,
網(wǎng)站已經(jīng)可以正常打開了,被暫停的原因是空間磁盤配額滿了。
請(qǐng)最好考慮將空間升級(jí)到B002基礎(chǔ)型,該型號(hào)主機(jī)有300M空間。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
您空間超標(biāo)被系統(tǒng)暫停了,已申請(qǐng)為您開啟。
您空間占用情況如下,對(duì)應(yīng)的主機(jī)型號(hào)容量較小,建議您升級(jí)為tw001 ,該型號(hào)擁有300M空間。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:多謝!本人已經(jīng)升級(jí)
答:您好
不客氣,周末愉快,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!