,服務(wù)器遠程經(jīng)常無法連接
答:您好,目前沒有從日志中查看到問題, 建議您出現(xiàn)問題時,先不要重啟,提交工單我們協(xié)助您排查,另外, 需要具體說明您的客戶端軟件是什么,具體要連接服務(wù)器的什么應(yīng)用, 比如mysql數(shù)據(jù)庫?軟件?服務(wù)? 出現(xiàn)問題時是否可以遠程連接桌面,檢查軟件/數(shù)據(jù)庫是否停止?服務(wù)是否停止等等, 如果您不說明具體的詳細構(gòu)架, 我們對您的應(yīng)用并不了解,就無法幫您判斷,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又出現(xiàn)這個問題,麻煩處理下
答:您好,您的服務(wù)器目前是可以遠程的,硬件以及網(wǎng)絡(luò)并無問題, 請參看上一條回復(fù)檢查,我們不清楚您的具體應(yīng)用構(gòu)架,您也沒有告知詳情,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
服務(wù)器遠程無法連接
答:您好,
已聯(lián)系機房重啟,請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法遠程連接服務(wù)器
答:您好,查看您服務(wù)器CPU跑滿了,控制臺vnc也無法進入,由于您CPU只有1核,對于windows系統(tǒng)來說,太少了,請您升級到2或者4核再觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:無法遠程連接服務(wù)器,已經(jīng)試過重啟服務(wù)器
答:您好, 查看服務(wù)器并未重啟,遠程服務(wù)查看有異常 ,是否同意我司為您重啟服務(wù)器,同意請回復(fù)此工單 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)器無法正常遠程連接
答:您好,
服務(wù)器遠程我們測試并無問題,測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。并且查看您剛才重啟了服務(wù)器,請現(xiàn)在測試看看是否正常。非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
問:換了兩個電腦都是連不上
答:????您好,您可以重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測試下,我司查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)正常,非常感謝您長期對我司的支持!????
問:重啟了也不行 用遠程桌面還是無法連接
答:您好,您可訪問http://winmtr.net// 下載winmtr工具測試路由我司分析下原因,非常感謝您長期對我司的支持!