問:主機這段時間頻繁出現(xiàn)無法訪問的現(xiàn)象,主機這段時間頻繁出現(xiàn)無法訪問的現(xiàn)象
答:您好,核實到該主機是港臺主機,國內(nèi)主機訪問港臺主機走國際出口路線,會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)波動情況,建議將站點備案(http://beian.west.cn)轉(zhuǎn)移國內(nèi),增強國內(nèi)主機訪問站點的穩(wěn)定性,請核實
如果出現(xiàn)多次無法訪問的情況,可能是線路原因?qū)е?。請您讓客戶訪問下如下地址http://127.0.0.1/ (828節(jié)點),http://127.0.0.1/ (889節(jié)點),http://127.0.0.1/ (758節(jié)點) , http://127.0.0.1/ (307節(jié)點)看看能否訪問到如圖403的地址,如果可以請您告知下具體IP,我們幫您切換到對應(yīng)節(jié)點下,謝謝。
由于該站點部署了SSL,更換IP后,需要重新配置SSL,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:以上節(jié)點均能看到403地址
答:您好,這邊嘗試更換一個獨立IP,請核實并回復(fù)此工單,是否允許我司更換獨立IP,
另:該站點部署了SSL,更換IP后,需要重新配置SSL
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認(rèn)更換獨立IP
答:您好,這邊已經(jīng)更換了獨立IP,請參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853重新部署SSL,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個節(jié)點依然很差,麻煩再幫我換一個節(jié)點試試
問:換這個可以嗎http://127.0.0.1/或http://127.0.0.1/
答:您好,
抱歉獨立IP暫無以上IP段的地址,若需可臨時幫您切換到共享CDN節(jié)點,請確認(rèn)
另外港臺主機優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機,建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺要好很多,謝謝.
問:以上IP段不是你們昨天提供的嗎,我知道國內(nèi)主機訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺要好很多,但國內(nèi)主機不是沒有獨立IP嗎,希望你們解決問題,而不是逃避問題
答:您好,
請您讓客戶訪問下如下地址http://127.0.0.1/ (828節(jié)點) http://127.0.0.1/ (758節(jié)點)
可臨時幫您切換到以上共享節(jié)點,請確認(rèn),不過暫時取消ssl
查看網(wǎng)站內(nèi)容是企業(yè)站點,推薦備案,轉(zhuǎn)移到國內(nèi),穩(wěn)定性及速度有明顯提升,國內(nèi)云主機贈送獨立IP
獨享資源,不限流量,可新建多個站點等,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫忙切換到 http://127.0.0.1/ (758節(jié)點),這是臨時節(jié)點,而且是共享節(jié)點,以后可以切換為固定節(jié)點嗎
答:您好,
可以切回來,不過切換到此節(jié)點,暫時需要取消ssl,請確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認(rèn)切換節(jié)點
答:您好,
1、已經(jīng)為您將該主機切換到了http://127.0.0.1/ (758節(jié)點) 這個節(jié)點,另外切換到共享節(jié)點后需要暫停ssl,查看web.config文件中設(shè)置了強制跳轉(zhuǎn)到https,為您將web.config文件重命名為了web.config.bak,請您清理下本地dns緩存和瀏覽器緩存后測試;另外查看不帶www的域名zgtzc.com之前是直接解析到獨立ip的,如果要讓不帶www的域名也訪問到127.0.0.1 這個節(jié)點,可以將不帶www的域名做A記錄解析到該ip;
2、以后您需要切換到獨立ip時,可以再提交工單由我司為您切換回獨立ip節(jié)點127.0.0.1;非常感謝您長期對我司的支持!