問:我購買的是tw009經(jīng)常打不開,升級到tw002還是打不開,偶爾打開后非常緩慢,不知是怎么回事。
查看演示站http://www.wjjya.com/就是tw002型號,隨意瀏覽速度很快。
跟客服溝通后說,www.dingjunshuang.xyz 若還是特別慢 可以提交下工單 我們技術(shù)看看是否可以更換下節(jié)點(diǎn),或者其它方法。
麻煩工程師幫忙看看。,網(wǎng)站經(jīng)常打不開,打開后非常緩慢
答:??您好,我司測試您的網(wǎng)站www.dingjunshuang.xyz訪問速度并不慢,您的主機(jī)購買了獨(dú)立ip,如果切換到www.wjjya.com相同的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上,將失去獨(dú)立ip的效果,請確定,之后還可以切換回獨(dú)立ip,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:先切換到www.wjjya.com相同的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上,之后又切換回獨(dú)立ip,是不是又慢了。
答:??您好,我司可以先將域名解析到www.wjjya.com相同的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上,后期在切換回ip在觀察下也可以,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:就是訪問快又獨(dú)立ip就行
問:就照您說的辦,謝謝,辛苦了。
答:??您好,我司已為您切換到www.wjjya.com相同節(jié)點(diǎn)上,請您稍后20分鐘在測試訪問,如您需要切換回獨(dú)立ip,可以提交工單,我司為您切換獨(dú)立ip,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:在切換回獨(dú)立ip,會不會又慢了?
問:現(xiàn)在測試訪問速度超級快,贊,但不知道現(xiàn)在是不是獨(dú)立ip?
問:問題已經(jīng)解決,非常感謝。
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:空間FTP能打開,域名也能ping通,但是網(wǎng)站經(jīng)常打不開。后臺上傳東西非常非常慢。
答:您好,我司測試打開正常,已經(jīng)申請為您切換港臺加速節(jié)點(diǎn),請過半小時后訪問試試,港臺主機(jī)主要優(yōu)勢是免備案,相對沒國內(nèi)主機(jī)穩(wěn)定,建議登錄http://beian.vhostgo.com 提交備案取得備案號后升級到國內(nèi)主機(jī),速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站打開非常慢,后臺很難打開,我已經(jīng)續(xù)費(fèi)了!
答:您好,
非常抱歉,目前骨干網(wǎng)絡(luò)出口異常,存在掉包和訪問卡的問題,我司正積極與機(jī)房協(xié)調(diào)溝通解決此問題,預(yù)計(jì)很快恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
另外建議您盡快備案升級到國內(nèi)虛擬主機(jī),這樣穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升。