問：購買的服務器C盤大小為100G，現(xiàn)在只有30G。同時此服務器使用效果較差，強烈要求更換最新的服務器。
,新租服務器磁盤大小不對，同時使用效果不好要求更換服務器
答：您好，1. ，查看c 盤磁盤已經(jīng)分配未進行擴容，現(xiàn)在已經(jīng)為您擴容 ，參考教程為http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220
2. 請告知服務器使用過程中遇到的問題，我司查看現(xiàn)在服務器資源使用率較低
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：首先，我購買的是100G，你給我的是30G.其次，我對這臺服務不滿意，就是想更換，難道不行嗎？
答：您好，
默認情況下我們提供的云主機對系統(tǒng)盤是提供的30G的分 ，您選擇的100G大小是分配成功的只是沒有將未分 的部分擴容出來。
目前我們已經(jīng)幫您處理了并無問題，就算退款到您會員名下您從新購買的話也需要有一步這樣的操作。
或者您可以在工單里面留下您的聯(lián)系方式，我們電話給您說明。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：裝機提示硬盤不夠， 但是做鏡像的時候并沒有提示要硬盤足夠才能裝鏡像
實際硬盤大小是完全夠用的。
希望能幫忙將208上的鏡像安裝在新買的主機252上，
否則是去了新購買主機的意義，
如果不能，希望能退單退款，應該是今天剛開的，我重新購買。
當然最簡單的方法是希望技術能夠幫忙把鏡像裝到252上， 非常感謝
答：您好，非常抱歉,您需要把新服務器252的數(shù)據(jù)盤升級為140G即可進行安裝,因為鏡像是把原來的磁盤文件組裝到新服務器,如果新服務器磁盤配置不夠,就無法正常組裝,您升級后即可使用鏡像正常安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在帶寬（占用不超過50％）、CPU（不超過40％）、內存（不超過60％）、都正常的情況下，怎么遠程訪問一直卡在加載界面的那個地方，而且上去以后打開軟件的速度也很慢！這個是怎么回事？
答：您好，核實到服務器上的資源占用正常，如圖：
查看到該服務器是一臺U8服務器，以及部署了網(wǎng)站，運行了mssql以及mysql，這兩個數(shù)據(jù)庫對磁盤的讀寫要求較高，如果出現(xiàn)各種資源占用不高的情況，請觀察磁盤使用情況，如果訪問站點的人較多或者受到攻擊，就會使得后臺數(shù)據(jù)庫以及各種網(wǎng)站運行程序好用資源較大，請知悉，
建議將數(shù)據(jù)庫寫盤讀盤較密集的操作進行分時操作，比如備份，將備份進行分時操作，這樣可避免在同一時間因I/O磁盤較高導致系統(tǒng)運行緩慢，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是在資源占用正常的情況下，打開軟件，打開任務管理器，等系統(tǒng)設置都要卡半天
問：而且，這臺服務器的遠程很難連上去，之前一直以為是資源不夠，但是每次上去的時候，發(fā)現(xiàn)資源都是充足的！
答：您好，我司測試登錄您服務器查看資源使用正常 ，遠程正常， 打開任務管理器等操作較流暢 ，
您可以測試現(xiàn)在是否正常 ，并在出現(xiàn)異常時反饋我司為您核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
