問：您好，我最近新購買的域名，備案的時候提示：
域名:hotbbs.cn 在黑名單中 原因:散播傳銷內(nèi)容和信息、誘騙網(wǎng)民、影響惡劣。工信電管函〔2011〕651號，這是以前別人亂用后來注銷了，過了幾年我重新注冊的，請幫忙解決下。,我申請域名備案的時候提示黑名單
答：您好，
1、好的，核實您的2個域名確實都無法進行備案申請，若需使用，可使用免備案的港臺主機；
2、若是您需要申請返還您申請幕布的費用，我司可為您將費用返還至您西數(shù)官網(wǎng)賬號下用于續(xù)費或購買產(chǎn)品使用，如需返還，請在工單內(nèi)告知您的西數(shù)官網(wǎng)賬號，以便我司進行操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：既然2個都無法備案，那退款吧，西部數(shù)碼用戶名:**********，再問一下，以前進入黑名單的，重新申訴渠道無法改進白名單嘛？
答：您好，
幕布已取消，款項已轉(zhuǎn)至nels賬號，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳確認函的時候提示域名在黑名單中，現(xiàn)在確認函已經(jīng)辦理，麻煩讓我提交一下，
答：您好，請點擊備案信息補充主機信息，然后再提供黨建文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名申請為個人，但備案的時候提示為企業(yè)，所以不能備案，請閨房予以處理，謝謝！
答：您好，已為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新注冊的域名，在提交備案時提示。請幫處理一下
答：您好，已處理，現(xiàn)在可以提交了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，申請域名備案的時候，提示：
但是我的域名 chr365.cn 已經(jīng)通過實名認證了
答：您好，已經(jīng)為您更新上報該域名至域名驗證庫內(nèi)，請6月5日再嘗試進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還是同樣的問題，沒有解決
答：????您好，建議您在西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–域名過戶內(nèi)重新創(chuàng)建模板待審核通過后再進行備案提交，若是您不會操作，可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個域名類工單聯(lián)系我司域名專員協(xié)助您處理即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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問：您好，已經(jīng)按照您的要求提交了?；貜?fù)如下：
問題是，還是提交不了？？還說沒有備案
答：您好，為您帶來不便很抱歉，已經(jīng)為您重新更新，現(xiàn)在已經(jīng)可以提交，如圖：，請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
