問(wèn)：根本不知道ip地址是多少，怎么解析域名和登陸ftp？,根本不知道ip地址是多少，怎么解析域名和登陸ftp？

答：您好，解析域名請(qǐng)將域名操作CNAME別名解析，解析到*.gotoip3.com，而主機(jī)FTP空間登錄時(shí)，使用的FTP服務(wù)器地址請(qǐng)?zhí)顚?xiě)為*.gotoftp3.com ，對(duì)應(yīng)FTP連接上傳教程請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名商必須綁定ip，沒(méi)有別名解析選項(xiàng)

答：您好，正常域名提供商都是支持別名cname解析的，您可以修改對(duì)應(yīng)的解析記錄類(lèi)型為cname后添加別名再試，如果仍不行可以將對(duì)應(yīng)的域名解析到ip127.0.0.1 ，

但是當(dāng)對(duì)應(yīng)ip網(wǎng)絡(luò)異常我司切換備用ip的時(shí)候，對(duì)應(yīng)的解析到別名的是可以訪(fǎng)問(wèn)的，解析到ip的域名是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那怎么辦？我是在騰訊云注冊(cè)的域名，他沒(méi)有別名cname解析選項(xiàng)。

答：您好，騰訊云是支持cname解析，附圖，請(qǐng)核實(shí)參考https://cloud.tencent.com/document/product/267/30560 在設(shè)置對(duì)應(yīng)的解析的時(shí)候，對(duì)應(yīng)的記錄類(lèi)型選擇cname即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，查看您的FTP連接失敗，原因是超時(shí)錯(cuò)誤，這屬于網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通問(wèn)題，可以從以下兩方面進(jìn)行改善

1、可以下載我們配置了代理的FTP軟件，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進(jìn)行連接再試試，參考鏈接：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 。2、可以在不使用代理的情況下，將連接地址換為gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net再試試，謝謝。

問(wèn)：無(wú)法連接

問(wèn)：第二種方法無(wú)法解決

問(wèn)：第一種方法不通，我是mac系統(tǒng)

問(wèn)：域名解析和郵箱解析沖突 解析到跳轉(zhuǎn)ip  ip地址是多少

答：您好，抱歉，不帶www的域名可以做A記錄指向127.0.0.1，但帶www的域名必須做別名解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ip地址是多少，解析

答：您好，

如果您做域名解析，請(qǐng)將域名做cname記錄指向到*.get.vip ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：阿里云的必須要ip

答：您好，

ip為127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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