問:我今天對(duì)虛擬主機(jī) 進(jìn)行了續(xù)費(fèi);這個(gè)主機(jī)對(duì)應(yīng)使用的數(shù)據(jù)庫(贈(zèng)送)是
今天續(xù)費(fèi),主機(jī)到期時(shí)間延長了,相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(贈(zèng)送)到期時(shí)間沒有延長。請(qǐng)幫我處理一下。注:數(shù)據(jù)庫實(shí)際是你們對(duì)應(yīng)贈(zèng)送的
,贈(zèng)送數(shù)據(jù)庫到期時(shí)間變更問題
答:您好,非常抱歉,核實(shí)的贈(zèng)送mssql數(shù)據(jù)庫還沒有獲取,這個(gè)數(shù)據(jù)庫是您購買的數(shù)據(jù)庫,請(qǐng)您知悉。您可以在該虛擬主機(jī)面板–獲取贈(zèng)品處重新獲取下,然后將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到獲取的贈(zèng)送數(shù)據(jù)庫中去,再修改程序的數(shù)據(jù)庫配置文件即可。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我獲取了贈(zèng)送數(shù)據(jù)庫, 并且數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移了,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打開比以前比,特別慢。
原來的數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)獲取的贈(zèng)送數(shù)據(jù)庫是上邊兩個(gè)數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)站在一個(gè)機(jī)房嗎?
答:您好,核實(shí)不是在一個(gè)機(jī)房,我司可以為您轉(zhuǎn)移到一個(gè)機(jī)房,請(qǐng)您備份下數(shù)據(jù),然后反饋工單我司為您處理。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:數(shù)據(jù)已經(jīng)備份。
當(dāng)時(shí)就是因?yàn)槁@個(gè)情況,你們才將給我用的,其實(shí)也是贈(zèng)送的。現(xiàn)在可以請(qǐng)幫助轉(zhuǎn)移到一個(gè)機(jī)房了!
答:??您好,這個(gè)庫已經(jīng)幫您換到和??同一個(gè)機(jī)房了,請(qǐng)刷新查看下數(shù)據(jù)庫最新的連接信息,并且恢復(fù)備份,謝謝。????
問:
答:您好,
您的數(shù)據(jù)庫無法正常連接導(dǎo)致的,請(qǐng)您核實(shí)下您是使用的mysql數(shù)據(jù)庫還是mssql數(shù)據(jù)庫。目前查看到的情況是空間贈(zèng)送的mssql數(shù)據(jù)庫沒有開通,您需要先開通贈(zèng)送的mssql數(shù)據(jù)庫同時(shí)將數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)之后才能夠正常使用。非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:請(qǐng)問怎么查看我的網(wǎng)站使用的是什么數(shù)據(jù)庫,菜鳥一只,網(wǎng)站別人幫做的,麻煩解答。
答:您好,
那您先咨詢一下您的技術(shù)人員,網(wǎng)站mssql需要哪個(gè)版本然后開通的時(shí)候選擇對(duì)應(yīng)的版本。然后需要對(duì)方給您提供數(shù)據(jù)庫.bak備份文件,然后進(jìn)行還原。非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:可以加微信詳細(xì)說嗎
問:請(qǐng)問你說的以上文件怎么提供給你?
答:您好,抱歉我司沒有提供微信上的技術(shù)支持,備份文件您可以直接通過FTP上傳到主機(jī)www目錄我司為您調(diào)整處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!