問：今天打電話給客服的時(shí)候，客服說升級(jí)服務(wù)器是免費(fèi)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的？所以才升級(jí)的服務(wù)器，怎么又成收費(fèi)了,服務(wù)器數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移的問題

答：您好，虛擬主機(jī)遷移數(shù)據(jù)請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=564 進(jìn)行遷移。

如需我司協(xié)助遷移是需要收費(fèi)的，提交對(duì)應(yīng)的工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 其他設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)遷移服務(wù) （200元/1G/站點(diǎn),不含調(diào)試）”查看到存在3次金牌服務(wù)，可以提交對(duì)應(yīng)的金牌服務(wù)工單，我司按金牌服務(wù)為您處理。

非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我存在3次金牌服務(wù)，這次也可用的？是不收費(fèi)

還有不含調(diào)試，只是數(shù)據(jù)遷移嗎

答：您好，是可以用的，遷移數(shù)據(jù)是金牌服務(wù)收費(fèi)100元/1g，查看到您對(duì)??應(yīng)的站點(diǎn)shanshi  只有一個(gè)g的??數(shù)據(jù),可以扣除您2次金牌服務(wù)為您操作遷移單個(gè)虛擬主??機(jī)shanshi  數(shù)據(jù)，。??

遷移過去后會(huì)重新為您部署站點(diǎn)恢復(fù)和虛擬主機(jī)上一樣訪問。

非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

對(duì)這個(gè)地方進(jìn)行修改后，再把域名解析到480140那個(gè)網(wǎng)址就可以對(duì)吧。

云服務(wù)還需要額外裝防火墻或者殺毒軟件嗎

答：您好，

是的，解析修改到s.gotocdn.com，主機(jī)內(nèi)如果您需要安裝安全軟件，可以推薦您安裝（云鎖或者安全狗）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

這個(gè)空間配額是不是可以變動(dòng)，還是設(shè)置完后，就不能變動(dòng)了

還是不需要更改就可以，麻煩了，只重新解析一下網(wǎng)址就可以

謝謝 麻煩了

答：您好，

這個(gè)空間容量限制，0表示不限制這個(gè)站點(diǎn)空間容量，以后您想限制這個(gè)站點(diǎn)空間的大小，可以這里修改大小，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：昨天晚上剛轉(zhuǎn)移的服務(wù)器，今天早上訪問不了

答：您好，核實(shí)有加載iis安全狗組件出現(xiàn)異常,已經(jīng)取消加載的dll文件后測(cè)試正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：好的，謝謝，

答：您好，

不客氣，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到云服務(wù)器

答：您好，已為您完成遷移，創(chuàng)建了站點(diǎn)，提交了白名單。

請(qǐng)修改域名解析為cname對(duì)應(yīng)值s.gotocdn.com  生效后訪問測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：數(shù)據(jù)有問題啊

問：網(wǎng)站打開是這些提示

答：您好，已處理，重新導(dǎo)入了數(shù)據(jù)庫，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!





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