問:?jiǎn)⒂脭?shù)字證書的網(wǎng)站用IE7都無法訪問了。以前是可以網(wǎng)站的,不知道你們最近服務(wù)器是不是升級(jí)過,從上周開始不能訪問了,開始我以為是我一臺(tái)電腦問題,結(jié)果換過不同網(wǎng)站地方,不同電腦測(cè)試,均是無法訪問。
比如https://www.jiajiashuang.com/https://www.beijingbaomu.com/https://beijing.198526.com/等等,全是無法訪問的。。。網(wǎng)站流量都少了不少。。。。訪問全出現(xiàn)這種提示。,啟用數(shù)字證書的網(wǎng)站用IE7都無法訪問了。
答:您好,我司使用ie測(cè)試訪問正常的,請(qǐng)核實(shí)您ie版本是否較低導(dǎo)致訪問加密證書異常,可參閱https://jingyan.baidu.com/article/a24b33cd41e58619ff002b69.html ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:以前一年多時(shí)間都是可以訪問的,就是你們最近升級(jí)過之后不能訪問的,如果這樣解決不了,那我們就不能再使用了,這樣網(wǎng)站訪問人數(shù)下降了不少。
答:您好,我司服務(wù)器有2003系統(tǒng),系統(tǒng)默認(rèn)安裝更新到了 ie7或者ie8,尤其是ie7下訪問https .這種訪問加密https確實(shí)存在您截圖的情況
這是系統(tǒng)瀏覽器版本問題,并非服務(wù)器硬件或者網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致現(xiàn)在win7 win10都是ie9以上版本,是不存在這個(gè)問題的.請(qǐng)知悉
問:以前是沒問題的啊,就是上個(gè)星期出現(xiàn)的問題,好多臺(tái)電腦都是這個(gè)時(shí)間不能訪問的。
答:您好, 請(qǐng)使用不能訪問的電腦,在截圖設(shè)置中,將瀏覽器重置一下后,重啟瀏覽器再測(cè)試是否能訪問,謝謝
問:測(cè)試了,沒用的,不是一臺(tái)電腦問題,是很多臺(tái)電腦都這樣,XP系統(tǒng)的IE瀏覽器,都這樣。
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,服務(wù)器未調(diào)整過,請(qǐng)升級(jí)下IE瀏覽器版本,或安裝其他瀏覽器如360 谷歌等測(cè)試訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:今天新網(wǎng)站新開通ssl后證書還是有問題,顯示成10月份別人網(wǎng)站的了。是不是這個(gè)IP有人申請(qǐng)過?這樣,用戶服務(wù)會(huì)無法正常訪問我們,還是別人的時(shí)間到期了,是否又會(huì)影響我們呢?
ie8和ie7都有問題。
答:您好,非常抱歉,我司經(jīng)過核實(shí) 相關(guān)證書并無問題,詳見附圖,建議請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我換了很多臺(tái)電腦測(cè)試都是這樣,只要是IE瀏覽器都出現(xiàn)訪問警告的問題,這樣嚴(yán)重影響用戶瀏覽,很多人不敢點(diǎn)擊訪問了。
答:您好,
我們測(cè)試使用ie7和ie8 打開并未出現(xiàn)異常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!