問：http://www.scgoldland.com/
http://www.scjydq.cn/
這幾個服務(wù)器已經(jīng)出了N次問題了，一會兒是這個網(wǎng)站出問題，一會兒那個網(wǎng)站出問題，請問能處理好不？,又是63這個服務(wù)器，出問題
答：您好，我們看您的域名：
1、www.scgoldland.com是解析到一個虛擬主機(jī)地址的。該地址非目前您的服務(wù)器地址。需要您修改下域名解析指向s.gotocdn.com2、www.scjydq.cn檢查是未綁定服務(wù)器白名單導(dǎo)致無法訪問的。這兩個域名目前我們嘗試提交白名單都是失敗的，原因是未備案，需要您在beian.west.cn進(jìn)行備案后提交白名單再試訪問下，謝謝。
問：但是實(shí)際我們都是備案了的啊，去年就備案了
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前我們在工信部官網(wǎng)查詢http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action
這兩個域名確實(shí)沒有備案號了，請您核實(shí)下進(jìn)行備案操作，謝謝。
問：你好，這個服務(wù)器怎么那么多問題，一天到晚都不都是不正常，現(xiàn)在怎么又出現(xiàn)服務(wù)器500錯誤了，請問這個是怎么回事？
問：你好，我這個服務(wù)器重裝系統(tǒng)怎么網(wǎng)站不能訪問了，請問問題該怎么處理?
答：您好，
安裝php5.4環(huán)境，切換使用后可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器過幾天又會出現(xiàn)這個問題, 如果在后臺網(wǎng)站管理中重起服務(wù)器,就能夠解決此問題,可為什么過幾天又會出現(xiàn)這個問題,當(dāng)這個問題出現(xiàn)的時候,我部署在服務(wù)器上的網(wǎng)站也是無法使用的.請幫忙解決
聯(lián)系電話 微信 郵箱@qq.com
問：現(xiàn)在正是已經(jīng)出現(xiàn)問題的時候, 控制臺VNC也不能連接
答：您好，
控制臺查看服務(wù)器未啟動，已經(jīng)為您開啟了，請?jiān)僭囈幌隆?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我的服務(wù)器還是有問題，隔幾天就會連不上了，非要在網(wǎng)站上重啟才可以，這樣非常影響我的應(yīng)用。如果排除不出原因是否可以考慮給我遷移到新機(jī)上。
答：您好
現(xiàn)在查看已經(jīng)可正常登錄了,應(yīng)該是您重啟過了,在日志中暫未查看到異常日志,請?jiān)谟^察,若再次出現(xiàn),請不要重啟,第一時間聯(lián)系我司為您分析下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在又不行了,我沒有重啟，請及時處理。
答：您好
我司可為您遷移一臺宿主,請你登錄服務(wù)器執(zhí)行關(guān)機(jī)命令后回復(fù)工單,我司為您操作,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，前兩天有急事不在工作中，我已經(jīng)關(guān)機(jī)了，請幫我遷移一下。
答：您好，已遷移，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：遷移了，我是更換了新的IP嗎？我的數(shù)據(jù)及部署需要做什么嗎
問：我怎么核實(shí)是否遷移，還有之前那個問題，遷移以后是否可以徹底解決掉。
答：您好，1、遷移并不會更換服務(wù)器ip，不需要重新部署。
2、現(xiàn)在已經(jīng)遷移完成，請重新登陸再試，建議在觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
