問:此主機(jī)注冊以來經(jīng)常出現(xiàn)故障,打不開,訪問不了,請技術(shù)員哥哥給檢查下,謝謝!
,主機(jī)注冊以來經(jīng)常出現(xiàn)故障
答:您好, 目前測試網(wǎng)站是可以打開的,主機(jī)是正常 ,查看您主機(jī)開啟了百度云加速, 目前建議您在出現(xiàn)郵件提示的時候 測試網(wǎng)站是否正常 (監(jiān)控的數(shù)據(jù)可以僅供參考,還需要用戶在出現(xiàn)問題時進(jìn)行測試 ) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器經(jīng)常出現(xiàn)故障,經(jīng)常訪問不了,望解決
答:您好,經(jīng)檢測該站可以正常訪問建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
1.訪問您網(wǎng)站把報錯截圖給我司。
2.本地cmd下輸入“ping 訪問的域名(不加http://) ”檢測結(jié)果截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站又打不開了,最近的故障真多,請抓緊恢復(fù)。
答:您好,
非常抱歉,目前緊急處理中,請您耐心等待下,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:經(jīng)常發(fā)現(xiàn)晚間主頁無法訪問,今天又出現(xiàn)此種情況。何故?請查故障!
答:您好,1.測試是可以正常訪問的,如圖,網(wǎng)站可以正常打開。查看您本地是移通網(wǎng)絡(luò),建議您可以嘗試先重啟一下路由器測試下。
2.請您測試訪問 http://anjwx.gotoip2.com/ 是否可以正常打開,如圖可以,可以嘗試給您開啟百度云加速 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:什么原因?這會兒其它網(wǎng)站都可以瀏覽啊,唯獨我們自己的主頁不行?
答:您好,
請訪問下http://dailithk.gotoip11.com/ 看是否正常,若正常,登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理,點管理》更換機(jī)房,換到國內(nèi)BGP機(jī)房,20分鐘后清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么意思?換機(jī)房?是服務(wù)器有問題嗎?要換服務(wù)器?
答:您好,1.服務(wù)器是正常的,網(wǎng)站可以打開。如上圖我司可以正常訪問。說明主機(jī)是正常的。
2,因為您本地是移通網(wǎng)絡(luò),上面百度云加速的測試網(wǎng)站您也打不開,您可以嘗試重啟您本地網(wǎng)絡(luò)再測試下訪問。
請訪問下http://dailithk.gotoip11.com/ 看是否正常,若正常,登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理,點管理》更換機(jī)房,換到國內(nèi)BGP機(jī)房,20分鐘后清除瀏覽器緩存測試 ,BGP線路對移通網(wǎng)絡(luò)支持更好,可以換到這里測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!