問：

,網(wǎng)站無法正常打開，使用net語言，之前可以訪問

答：您好，

1、解析到127.0.0.1這個ip的效果是讓不帶www的域名跳轉(zhuǎn)到帶www的域名，帶www的域名www.zeobird.com不能解析到這個ip；目前127.0.0.1這個ip的網(wǎng)絡(luò)有一些異常，正在處理中；

請您在添加解析時，選擇cname解析類型，將域名zeobird.com和www.zeobird.com做cname解析到該主機(jī)的別名地址ftpvevxikgnpc.gotoip3.com，等待生效后再試；

2、另外目前查看主機(jī)ftpvevxikgnpc只綁定了不帶www的域名zeobird.com，如果要讓帶www的域名www.zeobird.com也訪問到該主機(jī)，請您綁定帶www的域名再試下；非常感謝您長期對我司的支持!

問：之前是解析到CNAME別名的，但有在用企業(yè)郵箱，顯示沖突 無法都解析到CNAME，所以換析到IP上的

答：您好，

目前127.0.0.1這個ip的網(wǎng)絡(luò)有一些異常，正在處理中，您可以稍后再試；如果比較急，可以先將不帶www的域名做A記錄解析到ip地址127.0.0.1，等待生效后再試下；

帶www的域名做cname解析應(yīng)該不影響郵局mx記錄，您可以將帶www的域名做cname解析；非常感謝您長期對我司的支持!

問：之前的都可以正常訪問，現(xiàn)在無法打開了

答：您好，抱歉,您可查看/logs下的日志文件,根據(jù)日志文件分析,目前主機(jī)狀態(tài)是正常的,其次您可上傳其他程序到www下測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：在我本地電腦上運(yùn)行都是正常的，但是放到你們的服務(wù)器空間上就無法正常訪問了

答：您好，我司看到的錯誤如下,請檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!

問：今天下午開始不能正常打開，請及時處理一下，謝謝。

答：您好，

核實您數(shù)據(jù)庫存在死鎖的情況,當(dāng)前嘗試重啟站點池并調(diào)整池還是存在問題,您可能需要聯(lián)系程序商協(xié)助您檢查優(yōu)化下數(shù)據(jù)庫,或 嘗試將數(shù)據(jù)庫壓縮修復(fù)后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站之前都是可以正常訪問，正常打開，但是今天先是無法打開，后期打開特別的慢，我公司使用的是河南聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)，

答：您好，測試可以正常打開， 查看您本地是 聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，建議您可以先嘗試重啟一下路由器測試下是否可以打開。 

 另外 請您測試訪問 127.0.0.1  、 127.0.0.1 、127.0.0.1  打開是否是 403 提示 ，打開速度如何 。 可以為您更換到對應(yīng)的節(jié)點 ,非常感謝您長期對我司的支持! 

問：我打開你說的這幾個網(wǎng)址都是特別的快，提示都是403錯誤

答：您好，目前已經(jīng)為您 更換節(jié)點，請您稍后30分鐘左右測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!





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