問：系統(tǒng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)：您的云主機磁盤讀IO負載很高，最近4小時的平均讀寫IO為432次/秒（傳統(tǒng)機械硬盤sata的極限iops約為90次/秒），建議您立即登錄服務(wù)器查找原因并解決。 通常情況下，以下操作可能導致IO超高：大量的文件復制、壓縮、下載，長時間的磁盤性能測試、DEDECMS中病毒、論壇留言板被垃圾貼灌水等。 您可以在云主機控制面板中點“性能視圖”來查詢歷史負載情況。請及時做出調(diào)整，否則系統(tǒng)會自動對長時間占用IO異常的云主機進行強制性限制（限制后若io占用正常且對實際使用沒有影響，如果仍進行超高的IO操作則會導致主機響應變慢）。 對于IO需求較高(平均讀寫io大于100 iops)的應用，建議考慮使用云主機的SSD硬盤模式，SSD硬盤能提供較高的IO性能。否則IO可能成為影響性能的瓶頸,幫我看看這個到底是什么引起來的
答：您好，非常抱歉，目前觀察了一段時間，服務(wù)器io已經(jīng)恢復正常，當前暫時無法確定高io應用是什么，為您將網(wǎng)站的日志都打開了，請您保持觀察下，若再次提示，請及時反饋我司協(xié)助您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：掉包如圖：，ping另一個云主機不掉包：，請幫忙看下是什么問題引起的。
答：您好，抱歉，建議您再觀察，查看機房網(wǎng)絡(luò)沒有異常，掉包的時候本地tracert -d 127.0.0.1 看下是否異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.dailiqing.cn/shop/h5/，這個頁面打開一片空白，老提示網(wǎng)絡(luò)錯誤，麻煩幫我看一下是什么原因引起的
答：您好，
從外部檢查127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)及遠程等正常，訪問確實有此提示，不過這個是程序提示的，需要更進一步調(diào)試程序，看具體是什么原因引起的，請聯(lián)系程序開發(fā)商更進一步協(xié)助，若需我司協(xié)助檢查環(huán)境配置方面的問題引起的，請您選擇主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）分類提交工單
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.lukayi.com/
答：您好，檢查域名解析和白名單都正確，無法打開是服務(wù)器內(nèi)站點配置的問題，如果需要我司協(xié)助處理，請重新提交一下正確的獨立IP主機工單，類型選擇：主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：pc站無法訪問，手機站是可以訪問的http://m.lukayi.com
答：您好，請您先檢查下域名是否綁定正確，一般出現(xiàn)這個404錯誤比較常見的有兩種情況：
1、域名沒有綁定到站點上
2、站點沒有啟動（請在IIS中查看下）
您當前是獨立IP主機，如果無法解決，需我司進入查看，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：??【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點），我們進入檢查下，謝謝。
