問(wèn):說(shuō)有非法信息,麻煩提供頁(yè)面鏈接哈,vipuicom網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)
答:您好,
1.對(duì)應(yīng)非法信息一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件,清理非常耗時(shí),同時(shí)還需要修復(fù)相關(guān)漏洞,我司無(wú)法代為處理,請(qǐng)聯(lián)系您的程序員協(xié)助操作一下,此類攔截信息可以在后臺(tái)業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測(cè)-非法信息監(jiān)測(cè)中查看到具體內(nèi)容,具體清理流程請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,在清理過(guò)程中有不明白的,可以提交工單咨詢(注:查看掛馬內(nèi)容是對(duì)應(yīng)您頁(yè)面下方有很大的空白 域中,有隱藏的非法關(guān)鍵詞)。2.若需要我司為您處理, 我司只清理能到找到的掛馬,對(duì)于無(wú)法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理,并且只清理掛馬,不修復(fù)程序漏洞,清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi),請(qǐng)知悉。若需要我司為您處理,您可以提交工單:【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類問(wèn)題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,
??附圖,我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問(wèn),如您無(wú)法打開(kāi)可以重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測(cè)試下,如還是無(wú)法打開(kāi),請(qǐng)ping www.lemonzp.com將返回值截圖上傳我司,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn):
答:您好,
附圖,我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常打開(kāi),如您無(wú)法訪問(wèn)可以重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測(cè)試下,如還是無(wú)法打開(kāi),請(qǐng)您ping www.tongcaichang.com將返回值截圖上傳我司,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站打不開(kāi)了,查看了主機(jī)支行正常
答:您好,
附圖,我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常打開(kāi),如您無(wú)法打開(kāi),可以嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):hsgp.gotoip2.com 有些客戶打不開(kāi)網(wǎng)站,是廣東的移動(dòng)和電信,請(qǐng)協(xié)助看下
答:您好, 請(qǐng)?zhí)峁┮幌驴蛻魺o(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站的截圖 ,
和客戶無(wú)法打開(kāi)時(shí)ping 域名截圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):上傳了
答:您好,從ping 截圖看客戶本地至服務(wù)器中間網(wǎng)絡(luò)正常,應(yīng)該是可以正常訪問(wèn)到的 ,
建議再提供一下瀏覽器報(bào)錯(cuò)截圖 ,另外,可以嘗試更換瀏覽器訪問(wèn)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!