問(wèn)：服務(wù)器安裝FTP，SSI網(wǎng)絡(luò),服務(wù)器安裝FTP，SSI網(wǎng)絡(luò)
問(wèn)：剛剛提錯(cuò)了，是IIS
答：您好，服務(wù)器中帶有我司的 助手軟件，可通過(guò)助手軟件創(chuàng)建ftp服務(wù)和站點(diǎn) ，詳見附圖1 ，無(wú)需直接操作 iis ，具體可參考 ：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=585 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 服務(wù)器配置好了，域名還是不能訪問(wèn)
答：您好，核實(shí)到剛做解析，目前未生效，域名解析需要 30分鐘至 半小時(shí) 生效 ，請(qǐng)稍候再試訪問(wèn)，另，核實(shí)到之前解析錯(cuò)誤，IP填寫不對(duì)，當(dāng)前核實(shí)到已修改了 ，請(qǐng)等待生效即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器上不去，F(xiàn)TP也連不上，但網(wǎng)站能打開，麻煩看下。
是不是我的ip進(jìn)入了黑名單
答：您好，
目前本地測(cè)試可以正常遠(yuǎn)程桌面登陸該服務(wù)器，可以連接該服務(wù)器的ftp，如圖所示；查看該服務(wù)器上面安裝了安全狗， 應(yīng)該是安全狗將您本地網(wǎng)絡(luò)的ip地址攔截了導(dǎo)致，您可以登陸我司官網(wǎng)，進(jìn)入服務(wù)器管理面板—控制臺(tái)—登陸服務(wù)器后，將您本地網(wǎng)絡(luò)的公網(wǎng)ip加入安全狗的白名單中再試，或者臨時(shí)退出安全狗后再試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這現(xiàn)在還上不去(⊙o⊙)哦
答：您好，
查看是安全狗攔截了您本地網(wǎng)絡(luò)的公網(wǎng)ip導(dǎo)致，為您將該ip加入了白名單中，請(qǐng)您現(xiàn)在再試下；如果還是有問(wèn)題，您可以參考上面的回復(fù)，登陸我司官網(wǎng)，進(jìn)入服務(wù)器管理面板—控制臺(tái)—登陸服務(wù)器后，臨時(shí)退出安全狗后再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是上不去，不行，您那邊先幫我退出下安全狗，謝謝
答：您好，已經(jīng)幫您退出安全狗軟件,現(xiàn)在您可重新試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能幫我再關(guān)下安全狗嗎，我這服務(wù)器又上不去了
答：您好，
http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 您參考幫助文檔通過(guò)vnc的方式進(jìn)入服務(wù)器內(nèi)部，然后退出安全狗就可以正常登陸了。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：不行呀，一直連不上，有點(diǎn)急，幫我弄下。
問(wèn)：
答：您好，
請(qǐng)測(cè)試核實(shí)一下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：為啥我服務(wù)器還是上不去，ftp也上不去。
問(wèn)：
答：您好，
服務(wù)器遠(yuǎn)程是無(wú)問(wèn)題的，并且我們已經(jīng)幫您將服務(wù)器安全狗退出了。您現(xiàn)在測(cè)試遠(yuǎn)程，然后看看ftp服務(wù)是否正常。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
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