問：022009.com該域名去年到期沒有續(xù)費已不在本人名下，也早已從西部出售中域名下架，但就在前幾天別人還能從貴站拍下這個域名，因域名不在我名下無法交易而導致違約補罰款20元。,不在西部賬戶出售中及本人名下的域名還能被他人購買而無法交易導致違約罰款
答：您好，
核實該域名是 發(fā)布的交易，并未查到有下架。域名在有買家出價購買域名。根據第三方域名交易規(guī)則，若是賣家無法在規(guī)定時間內轉移域名交易，則按照賣家違約處理，扣除相應的違約金，請您知悉。
您賬號下發(fā)布的第三方域名較多，建議您及時關注核實域名狀態(tài)，無法轉移的域名，提前下架，避免交易后無法轉移而違約,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你還售后工程師？
就這么草率的回復客服的問題？？？
今年我把你們網站掛售的域名全部下架了，這個下架時間絕對遠早于6月11號，應該在四五月份，然后再上架了一批168開的6數(shù)。你自己去查一下。
問：你說我賬號下發(fā)布的第三方域名較多，那你看一下有多少？我只看到26個。
答：您好，非常抱歉，未查看到該域名有下架記錄，如果域名下架了，是不會再出現(xiàn)在交易 下發(fā)布的第三方域名目前查看有26個出售中:
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我說我后來下架了，你們非要說沒下架，我也沒截圖，你們說了算。
答：您好，
1.關于您反饋的問題，我司測試如果操作下架是不會出現(xiàn)您說的情況的，目前也沒有其他用戶反饋！2.域名出售成功時，系統(tǒng)是會自動發(fā)送交易成功的相應通知，且查看您賬號下也是開啟的。3.域名交易發(fā)布日的登陸日志，查看也是您正常登陸的。 再次提醒您，如果您發(fā)布的第三方域名無法正常交易，請及時下架。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
你好，能幫我處理一下嗎？我第一次賣第三方域名，不清楚。我這個域名，就賣10元，但得33元，才能轉入到你們這里。不是擺明坑人了嗎？能幫忙處理一下。刪除一下，或者修改一下價格，？我不賺錢，都可以轉進來，然后賣給他。但現(xiàn)在，要虧22元，才能轉進來賣給對方，覺得很不合理。有點霸王條款的味道。然后，你們也需要改一下程序，讓別人也不要這么虧本賣東西吧？跟這個圖片，有什么 別呢？
答：您好，十分抱歉給您帶來困擾；
您的交易屬于第三方交易，在發(fā)布該域名交易時，頁面上已有明確說明：2. 需要轉入域名到西部數(shù)碼完成交易，轉入費費用由賣家支付。鑒于此考慮，您的出售價格中應該包含了轉入的費用的；因為目前域名已經完成交易，買賣雙方達成了協(xié)議，我司作為中間平臺，無法直接取消或修改該交易，若您不愿意出售該域名，根據雙方交易協(xié)定，您點擊違約即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是硬要我付10元違約金給你們嗎？這不坑人嗎？如果你說我弄了個米店，要交一些管理費用，我還服氣。無端端的，背負違約金的名譽，很不妥吧？
問：再有，你們頁面上的說明，第一次賣的，還真沒怎么注意，然后也不了解交易過程的。你們不應該把出售的價格規(guī)定高一，起碼高于轉入價格嗎？
答：您好，
給您帶來不便，很抱歉，目前域名交易已完成，我司無法直接撤消或修改，望諒解。若您不想出售該域名，您可操作違約，請知悉。提醒您之后發(fā)布交易前，核實交易規(guī)則，以免給您帶來損失。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
