問:您好:
ilikeyl.com這個(gè)網(wǎng)站上傳視頻失敗,麻煩版本解決下哈,謝謝,ilikeyl.com這個(gè)網(wǎng)站上傳視頻失敗,麻煩版本解決下哈,謝謝
答:您好,若您本地 在操作服務(wù)器,請(qǐng)保存當(dāng)前操作后,退出系統(tǒng),以便我司登錄服務(wù)器進(jìn)行核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:好的,已經(jīng)退出了哈,麻煩您了,謝謝
答:您好,我司根據(jù)報(bào)錯(cuò),重置了站點(diǎn)權(quán)限,請(qǐng)?jiān)僭嚳词欠裾?,另,建議聯(lián)系程序開發(fā)人員根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息 對(duì)相關(guān)程序代碼進(jìn)行核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:好的,我們?cè)诒镜厥钦5?,?yīng)該是服務(wù)器里面沒有開啟system,我們?cè)诜?wù)器里面開啟沒有反應(yīng),
答:您好,由于我司對(duì)程序進(jìn)行核實(shí),對(duì)您的程序熟悉度有限,暫未更改程序,建議可先行讓開發(fā)人員 對(duì)程序方面執(zhí)行進(jìn)行核實(shí) ,另,若在服務(wù)器中操作時(shí)存在 異常提示等 ,可具體反饋我司報(bào)錯(cuò)截圖等信息 ,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 我們更改php.ini后要重啟哪個(gè)服務(wù)?沒有看到apache服務(wù)
答:您好,
開啟system 命令非常危險(xiǎn),建議讓程序方核實(shí)下,重啟php.ini ,查看使用iis web服務(wù),請(qǐng)重試iis即可(iisreset)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
問: 我們需要用到ffmpeg來獲取視頻的第一幀圖片。把ffmpeg放在配制站點(diǎn)上出現(xiàn)這個(gè)問題。
答:您好,
默認(rèn)做了安全加固,請(qǐng)?jiān)诎踩呗詣h除,或者將exe文件移到其他目錄
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:把exe文件放在這里,php執(zhí)行時(shí)提示拒絕訪問。我按百度上的設(shè)置權(quán)限沒有用,。是不是服務(wù)器哪里做了限制,麻煩看一下。測(cè)試地址:http://www.ilikeyl.com/aaa.php
答:您好,
核實(shí)安全策略已取消,沒有任何限制,請(qǐng)檢查程序配置,檢查站點(diǎn)及權(quán)限配置正常
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:程序和配置都是正常,本地測(cè)試是沒有問題,放到服務(wù)器上就提示拒絕訪問,想問一下服務(wù)器里要運(yùn)行ffmpeg是要怎樣的,應(yīng)該有其他客戶也用到過這個(gè)視頻轉(zhuǎn)換的吧。
答:您好,之前是我司有策略限制D盤下www無法運(yùn)行exe,限制已經(jīng)取消此限制可以運(yùn)行了
您可以再試試看是否正常,同時(shí)不太清楚程序本身的運(yùn)行情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:虛擬主機(jī)有支持ffmpeg嗎?
答:您好,虛擬主機(jī)無法運(yùn)行exe程序的,只能是云主機(jī)
建議是您從運(yùn)行環(huán)境和代碼上兩方面排查一下具體情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!