問：我要把服務(wù)器上的數(shù)據(jù)備份到本地，嘗試用FTP工具在服務(wù)器上開FTP，但是我本地ftp工具鏈接不上，包括其他站點上的FTP都是鏈接不上，不知道是我網(wǎng)絡(luò)問題還是服務(wù)器問題，我鏈接另一個服務(wù)器127.0.0.1的FTP就秒開，不知道是哪里的問題,我要把服務(wù)器上的數(shù)據(jù)備份到本地
答：您好，
查看您本地是移動網(wǎng)絡(luò)，請重試本地網(wǎng)絡(luò)后重試，或者將程序及數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出然后打包成壓縮包
放到某個網(wǎng)站目錄下，然后通過url 方式下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
文件太多，幫忙看下是什么問題，
答：您好，
從反饋截圖看，本地連接被動IP異常，請關(guān)閉本地防火墻后重試，因文件較大，推薦先打包，再下載，這樣效率更高
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我鏈接這個服務(wù)器上的其他站點FTP也是鏈接不上，我鏈接另一個服務(wù)器127.0.0.1的FTP就秒開，這是什么原因呀，跟我網(wǎng)絡(luò)沒關(guān)系吧
答：您好，
當(dāng)前服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中心在電信機房，您本地是第三方移動網(wǎng)絡(luò)，存在互聯(lián)互通的問題，請嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)改變出口后重試
127.0.0.1 是華南BGP機房，機房本身多線接入，相比更兼容移動網(wǎng)絡(luò)，推薦通過url下載備份到本地
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題是我打包好是5G的大文件，URL能下載嗎
答：您好，url下載沒有大小限制的，可以下載，推薦在本地使用迅雷的工具下載URL地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣將服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫備份到本地電腦
答：您好，您可參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 下載ftp客戶端工具,然后登陸服務(wù)器提供的ftp,登陸后下載您的備份文件到本地保存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我裝一個wdcp面板
答：您好，建議您把服務(wù)器上重要數(shù)據(jù)全部備份到本地,然后通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重裝–選擇不保留數(shù)據(jù)安裝""這個集成環(huán)境的系統(tǒng),方便您后期管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝這個后，原服務(wù)器安裝好的網(wǎng)站還需要重新安裝嗎？
答：您好，上條回復(fù) ，需要不保留數(shù)據(jù)重裝，故需要現(xiàn)將所有的站點程序 和 數(shù)據(jù)庫 備份導(dǎo)出至 您本地 做備份，在重裝系統(tǒng)后，再將 所有的數(shù)據(jù) 導(dǎo)回至 服務(wù)器中，在使用 wdcp 面板 重新創(chuàng)建站點 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
