問(wèn):你好
能否幫查下原因,不可能這個(gè)月流量就這么大了,只這段時(shí)間,很不正常
謝謝
,本月流量使用情況: 108%
答:您好,
我們幫您核實(shí)了下情況,的確應(yīng)該是您的站點(diǎn)被惡意訪(fǎng)問(wèn)導(dǎo)致出現(xiàn)流量異常的。
Linux空間最近三天的日志都在logs目錄下,幫您查看了下最近幾天的日志發(fā)現(xiàn)每天生成的日志都非常大。
并且日志內(nèi)容來(lái)源訪(fǎng)問(wèn)的useragent都是(Mozilla/5.0(Linux;U;Android 5.1.1;zh-CN;OPPO A33 Build/LMY47V)),所以我們建議這樣處理如下:
1.您充值100并反饋本工單,我們直接將本月流量給您做清零處理;
2.然后幫您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 ,屏蔽掉這個(gè)useragent的訪(fǎng)問(wèn)。
屏蔽以后您再觀察一下,這樣比您直接充值流量要?jiǎng)澦阋恍?/span>
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你們幫我清零吧,這本來(lái)就不正常的訪(fǎng)問(wèn),謝謝
答:您好,
抱歉給您帶來(lái)不便了,不能直接給您清零的。
雖然不是正常的訪(fǎng)問(wèn)但是的確產(chǎn)生了流量,我們給您提供的解決方案已經(jīng)考慮到了當(dāng)前空間的特殊情況的。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):太失望了,都幾年的客戶(hù)了,不就是100塊錢(qián)嗎
答:您好,
抱歉給您帶來(lái)不便了,我們建議您最好還是先參考幫助文檔處理屏蔽下對(duì)應(yīng)的useragent。
如果您不接受我們提供的解決方案的話(huà),也可以直接對(duì)流量進(jìn)行充值的。
充值流量也比較便宜,您參考下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):
答:??您好,我司查看是主機(jī)zhang510910lei,本月流量使用情況:83%%uFF0C請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn):這是提示怎么個(gè)情況
問(wèn):是中毒了還是什么
問(wèn):人呢
答:您好,
附圖,我司查看網(wǎng)站日志主要是圖片產(chǎn)生的流量,都是您自己的網(wǎng)站調(diào)用的圖片,網(wǎng)站并沒(méi)有中毒,查看都是網(wǎng)站正常訪(fǎng)問(wèn)產(chǎn)生的流量,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):本月流量使用情況: 87% 87%%u6D41量總計(jì):40G已經(jīng)使用:34.9G(其中34G由CDN承載)
你好
我的這個(gè)流量為什么使用量這么大呢?請(qǐng)幫忙看下
答:您好,查看到您的網(wǎng)絡(luò)消耗正常,分析您最3天的訪(fǎng)問(wèn),查看到主要是手機(jī)端大量訪(fǎng)問(wèn),訪(fǎng)問(wèn)圖片占用大量流量。附圖。
查看到您部分網(wǎng)站內(nèi)容中圖片占用很大,導(dǎo)致訪(fǎng)問(wèn)的加載消耗大量流量,建議壓縮網(wǎng)站中圖片大小,同時(shí)查看到您主要是手機(jī)端訪(fǎng)問(wèn),請(qǐng)核實(shí)您手機(jī)端是否在做相關(guān)活動(dòng)。
同時(shí)查看到您的流量快滿(mǎn)了,請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)管理-管理-流量充值中進(jìn)行充值,或者升級(jí)??到tw002,流量更多,空間型號(hào)更大。??
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)圖片如何壓縮,我已經(jīng)按您說(shuō)的升級(jí)到tw002的型號(hào)了
答:您好,您可以將對(duì)應(yīng)的圖片下載到本地,然后使用專(zhuān)門(mén)的圖片壓縮工具,進(jìn)行壓縮優(yōu)化,然后重新在上傳到網(wǎng)站空間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):圖片的路徑可以幫我找出來(lái)嗎
答:您好,您 ??的網(wǎng)站圖片上傳到的是/www/wp-content/uploads/目錄,查看到2019年1月上傳的最新的圖片圖片較大,建議優(yōu)化壓縮,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??