問： 麻煩可以找回恢復(fù)OAcms數(shù)據(jù)庫嗎，但是不要影響現(xiàn)在運(yùn)行的系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。。謝謝, 問題：你好我們服務(wù)器sql server 2008 r2 的數(shù)據(jù)庫OAcms 不見了這種情況是什么原因啊，問技術(shù)又沒有人誤刪除
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，沒有找到OAcms數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，嘗試搜索硬盤找到2019/4/1 的一個壓縮包。不熟悉內(nèi)部環(huán)境的部署管理情況。建議聯(lián)系技術(shù)員參考文檔http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243 掛載快照盤從備份中看是否存在,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何 聯(lián)系技術(shù)員 昵？
問：掛載快照盤，西部這邊有這個功能嗎。。都有備份的嗎
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，協(xié)助掛載6/20云快照備份沒有OAcms 數(shù)據(jù)庫相關(guān)信息,可嘗試恢復(fù)下OAcms.bak 2019/4/1 的這個備份文件。非常感謝您長期對我司的支持!
問：OAcms.bak 2019/4/1 的這個備份文件我知道當(dāng)時我們自己備份的。。。。你好，西部數(shù)碼這邊有備份系統(tǒng)快照的嗎。。?？梢圆橄?6/18 6/19 號的嗎。。找回6/18 6/19 號 的OAcms也可以的
答：您好，目前查看有
1:6:0 快照,已經(jīng)為您掛載系統(tǒng)盤查找到有19的oacms.mdf和mocms_1.ldf文件,目前復(fù)制到D:\\bakup 這個目錄下,請您核實
是否是您需要的數(shù)據(jù)庫,如方便可根據(jù)需要自行附加到您需要的數(shù)據(jù)庫里,目前看,如需我司創(chuàng)建oacms數(shù)據(jù)庫并附加,請回復(fù)下
工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器運(yùn)行太慢
答：您好，
1：登錄您服務(wù)器操作速度正常，并沒有卡慢的現(xiàn)象，能否說明下您具體是做什么操作出現(xiàn)運(yùn)行不理想的情況以便我司核實，
2：查看您訪問資源除了內(nèi)存耗用太高，其他資源都在正常范圍，內(nèi)存則主要是sql server數(shù)據(jù)庫以及QQ軟件的消耗，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)頁都打不開？
答：您好，
查看您服務(wù)器上沒有搭建網(wǎng)站，能否提供域名我司測試，如您是指在服務(wù)器內(nèi)部通過瀏覽器訪問網(wǎng)站的話測試訪問沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天收到郵件mySQL用戶有被刪除，這個異常情況我想知道是不是這臺服務(wù)器還是其它！麻煩技術(shù)幫我看下
答：您好，這個是針對服務(wù)器用戶發(fā)送的提醒郵件，并不是說您服務(wù)器存在數(shù)據(jù)被刪除，查看您服務(wù)器/home/server/data/下數(shù)據(jù)庫文件沒有被刪除。 如您程序中沒有使用賬戶，使用的普通mysql數(shù)據(jù)庫賬戶連接，發(fā)生該情況幾率較低。建議您重要數(shù)據(jù)定期備份，同時建議您開通高級云快照服務(wù)，10元/月，非常感謝您長期對我司的支持！
