問：因錯誤下單，請退掉改主機(jī)的購買，另外下單購買正確的配置。,下錯單，請取消該主機(jī)
答：您好，
抱歉，值班人員沒有權(quán)限處理此問題，請告知您需要使用的正確配置的服務(wù)器信息，我司先核實(shí)一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要國內(nèi)線路的，其他不變。
答：您好，
請問國內(nèi)具體哪個線路，非常感謝您長期對我司的支持!
問：國內(nèi)電信線路 WJ10G-1
問：您好，請走快捷流程幫我處理，我現(xiàn)在在線等著操作。
答：您好，
請問服務(wù)器上當(dāng)前是否有數(shù)據(jù)，我司可以給您特殊處理更換，需要涉及到關(guān)機(jī)和遷移，是否同意我司關(guān)機(jī)操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)已經(jīng)備份，同意貴司關(guān)機(jī)操作和為我變更線路。同意一切操作。
答：您好，
已經(jīng)更換，數(shù)據(jù)遷移中，更換集群服務(wù)器IP會發(fā)生變化，請稍等更換完成，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝您！請問多久才能遷移完，遷移完成后新的IP什么時候下發(fā)下來？
答：您好，
您點(diǎn)擊升級可以查看到進(jìn)度的，一般20分鐘左右，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機(jī)吧服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)取消下
答：您好，已經(jīng)取消
問：zxyayy.com 請取消黑名單，目前已經(jīng)添加百度云加速，好加入白名單。
答：您好，您直接在百度添加防護(hù)，不需要添加白名單，在黑名單也不影響，可以正常訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因域名備案問題不能使用該服務(wù)器主機(jī)，現(xiàn)在還該客戶已經(jīng)購買香港主機(jī)，申請取消今天續(xù)費(fèi)的單子。2張單子，續(xù)費(fèi)一張升級。
答：您好，備案是大趨勢，建議與客戶溝通，完善修改備案信息新提交，取得備案號使用服務(wù)器。若仍需退訂續(xù)費(fèi)，請備份好數(shù)據(jù)，盡快回復(fù)確認(rèn)，今天為您特殊處理續(xù)費(fèi)退訂余額到用戶名下消費(fèi)其他產(chǎn)品使用。升級是操作后不可撤銷的，抱歉。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的，幫我續(xù)費(fèi)單據(jù)取消，服務(wù)器可以關(guān)閉。
答：您好，已退訂續(xù)費(fèi)2月，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
