問(wèn):接上一條工單,你們把工單關(guān)閉了,我只能重新提交。
如果現(xiàn)在改成https://m.7jiaju.cn/mobile后,跟我原來(lái)的https://www.7jiaju.cn/mobile有多大 別呢?就是把www換成m了嘛,然后,網(wǎng)站又多了一個(gè)http://m.7jiaju.cnPC端的網(wǎng)站出來(lái)。,接上一條工單,工單號(hào):
答:您好,目前您這個(gè)情況屬于程序的問(wèn)題,我們嘗試無(wú)法直接從規(guī)則上調(diào)整,在后臺(tái)必須設(shè)置https://m.7jiaju.cn/mobile才可以打開(kāi),如果只設(shè)置3G域名為m.7jiaju.cn,則會(huì)造成重定向循環(huán),目前我們看m的解析已經(jīng)刪除了,建議您聯(lián)系下程序人員調(diào)整下代碼支持https,謝謝。
問(wèn):我把m. 7jiaju. cn的解析刪除后,都打不開(kāi)了,如果不刪除就會(huì)多一個(gè)PC站出來(lái)。
問(wèn):這個(gè)問(wèn)題該如何解決?
答:您好,建議在網(wǎng)站首頁(yè)增加代碼進(jìn)行判斷,如果來(lái)訪(fǎng)設(shè)備是手機(jī)或者平板,則跳轉(zhuǎn)https://m.7jiaju.cn
如果是PC,則訪(fǎng)問(wèn)www.7jiaju.cn,該操作我司無(wú)法進(jìn)行,需要您的程序人員協(xié)助處理下,謝謝。
問(wèn):算了,不再去折騰了
還是用回原來(lái)的吧
答:您好,好的,根據(jù)您的需求,請(qǐng)自行調(diào)整下。
問(wèn):
動(dòng)態(tài)地址也訪(fǎng)問(wèn)不了
我有用你們的建站助手安裝了php等這塊的東西
畫(huà)勾的都安裝了的
答:您好,
初步幫您核實(shí)了下情況,是php版本的問(wèn)題。幫您將這個(gè)站點(diǎn)設(shè)置為了php5.3_fastcgi模式以后可以訪(fǎng)問(wèn)了,請(qǐng)測(cè)試核實(shí)。下次請(qǐng)參考截圖提交工單授權(quán),我們能夠?yàn)槟幚怼7浅8兄x您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):
卸載了云鎖并重啟
答:您好,您的路由可能本地有限制,所以中間節(jié)點(diǎn)無(wú)法查看。請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)前還是感覺(jué)小程序較慢嗎?我司觀察服務(wù)器負(fù)載正常,請(qǐng)?zhí)峁┫滦〕绦蛎宜緶y(cè)試看下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):小程序:家裝拼幸福
不是慢 是不穩(wěn)定 經(jīng)常時(shí)不時(shí)的就打不開(kāi)了
問(wèn):小程序名:家裝拼幸福,小程序經(jīng)常時(shí)不時(shí)的打不開(kāi)。不光是小程序,我另一個(gè)站點(diǎn)的文件也是,有時(shí)候我在測(cè)試H5程序,就提示文件404錯(cuò)誤,讀取不了。
問(wèn):但等一會(huì)兒又好了。
答:您好,
我司觀察測(cè)試了一段時(shí)間并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常情況,可能是您的手機(jī)端網(wǎng)絡(luò)信號(hào)問(wèn)題導(dǎo)致,您可以嘗試再wifi環(huán)境下測(cè)試下呢。另外,404錯(cuò)誤不是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致,可能是程序異常登錄情況,這個(gè)您需要具體檢查下程序。也可以提供下截圖我司協(xié)助您看下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):親,這個(gè)問(wèn)題不是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題哈,是時(shí)不時(shí)的就會(huì)有這樣的問(wèn)題,不固定的,你們監(jiān)控的時(shí)間太短了
問(wèn):17:53分的時(shí)候又訪(fǎng)問(wèn)不了了,過(guò)了兩分鐘又恢復(fù)正常
答:您好,我司查看了監(jiān)控發(fā)現(xiàn)并無(wú)異常,并且目前也并沒(méi)有其他用戶(hù)反饋有這樣的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)沒(méi)問(wèn)題?,F(xiàn)在查看您的白名單中的域名報(bào)程序錯(cuò)誤,請(qǐng)自行檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!