問:因主機(jī)備案時(shí)間較長(zhǎng),中通有員工離職,沒有收到貴公司備案信息核查通知,現(xiàn)在招生高峰期,請(qǐng)開啟網(wǎng)站,登錄信息找回,同步更新資料,備案信息更新導(dǎo)致無法訪問問題
問:虛擬主機(jī)已經(jīng)提交了備案審核資料。網(wǎng)站還是無法打開 www.stbu.edu.cn www.scgsxy.com
請(qǐng)看下什么問題,提示
網(wǎng)站已經(jīng)被阻止訪問因未及時(shí)變更備案資料域名被列入異常名單Sorry, the site now can not be accessed.當(dāng)前域名:stbu.edu.cn
答:您好,我司管理員審核無誤后,會(huì)將域名移出異常名單并恢復(fù)您的網(wǎng)站訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:現(xiàn)在是學(xué)校招生錄取關(guān)鍵時(shí)期,請(qǐng)貴公司支持一下工作,謝謝??茨芊窦涌爝M(jìn)度。
答:您好,已幫您臨時(shí)放行了,后期我們會(huì)再進(jìn)行一次復(fù)查,如有問題會(huì)通知您,謝謝。
問:直接無法訪問導(dǎo)致百度抓取出問題,然后請(qǐng)問一下備案需要怎么備案呢。麻煩先更換一下服務(wù)器,讓網(wǎng)站先訪問起來
答:您好,已經(jīng)調(diào)整,20分鐘后測(cè)試,如果要備案,在beian.vhostgo.com這里注冊(cè)用戶,按流程提交資料完成備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:iis 與php項(xiàng)目的配置問題,導(dǎo)致無法訪問
答:您好,
請(qǐng)將程序文件放到www根目錄后重試,查看使用apache下偽靜態(tài)規(guī)則文件.htaccess,建議通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-更換機(jī)房-調(diào)整為L(zhǎng)inux平臺(tái),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站顯示如下內(nèi)容:
您的域名被屏蔽訪問的原因:1、未取得工信部網(wǎng)站備案號(hào),按照工信部33號(hào)令屏蔽訪問。請(qǐng)您辦理工信部網(wǎng)站備案,取得網(wǎng)站備案號(hào)后恢復(fù)訪問。2、網(wǎng)站內(nèi)含違法信息,按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》屏蔽訪問,請(qǐng)您檢查按網(wǎng)站清理違法信息。
1,備案號(hào)一直都有。
2,最近沒有更新網(wǎng)站。
請(qǐng)問具體是什么問題,導(dǎo)致域名被屏蔽。
答:您好, 請(qǐng)查看第二條,請(qǐng)檢查網(wǎng)站中違規(guī)違法信息并進(jìn)行清理,清理后過一段時(shí)間機(jī)房檢測(cè)通過后會(huì)自動(dòng)放行 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:已經(jīng)全部上傳網(wǎng)站,恢復(fù)到最后一次正常訪問備份,請(qǐng)問今天是否會(huì)再次檢測(cè)?
答:您好,會(huì)再次檢測(cè)的,機(jī)房每一個(gè)小時(shí)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)一次,如果沒有就可以恢復(fù)正常訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
已經(jīng)經(jīng)過一下午時(shí)間,仍然沒有恢復(fù)訪問,經(jīng)后臺(tái)查詢,并沒有檢測(cè)出非法關(guān)鍵字,請(qǐng)協(xié)助解決,究竟是什么原因?
答:您好,已將相關(guān)非法信息上傳到ftp中,請(qǐng)使用ftp連接后下載查看并進(jìn)行清理,清理干凈后2小時(shí)內(nèi)便會(huì)自動(dòng)解除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:已經(jīng)連接FTP查看,請(qǐng)問為什么同IP下為什么會(huì)有這么多問題網(wǎng)站?
網(wǎng)站是正規(guī)備案的企業(yè)網(wǎng)站,和這些非法網(wǎng)站沒有任何聯(lián)系。
我們使用的虛擬主機(jī),只有一個(gè)網(wǎng)站,綁定的域名如圖,怎么可能去清理別人的網(wǎng)站?
請(qǐng)盡快解決此問題,這不是我們網(wǎng)站的問題,我們無法接解決。
而且希望貴公司給與準(zhǔn)確答復(fù),為什么把我們正規(guī)網(wǎng)站和這些非法網(wǎng)站放在同一個(gè)IP地址???
問:貴公司讓我們清理的網(wǎng)址,隨意檢查了幾個(gè)。
這幾個(gè)非法網(wǎng)址和域名都能正常打開,反而是我們這邊正規(guī)備案的域名被屏蔽。
這是什么原因?什么時(shí)候才能恢復(fù)?
答:您好,非常抱歉,我們正在聯(lián)系機(jī)房核實(shí)排查中,會(huì)盡快給您答復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:好的,請(qǐng)盡快,希望盡早解決,已經(jīng)等了很長(zhǎng)時(shí)間。
另外,提供以下信息以供參考:
1. 再次查詢了備案情況,一切正常。
2. 訪問被屏蔽域名,屏蔽的有3個(gè)頁面,包括主域名和另外2個(gè)頁面:
http://www.hkfurnace.cn
http://www.hkfurnace.cn/products.shtml
http://www.hkfurnace.cn/furnace.shtml
除此以外,其它網(wǎng)址鏈接可以打開。
答:您好,非常抱歉,給您帶來不便。經(jīng)機(jī)房檢查核實(shí)沒有發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的非法信息可能屬于系統(tǒng)誤判現(xiàn)已經(jīng)可以正常訪問。
關(guān)于之前發(fā)送的非法信息表中所列網(wǎng)站也并非是非法網(wǎng)站,也是由于某些連接/頁面中含有關(guān)鍵字導(dǎo)致,請(qǐng)不要擔(dān)心,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!