非常抱歉，此問(wèn)題工單類型不正確，不在免費(fèi)服務(wù)范圍內(nèi)。如需我司為您排查處理，請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類型的工單，站點(diǎn)設(shè)置-｛網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異常｝會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
2.當(dāng)前訪問(wèn)您網(wǎng)站提示數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法連接，請(qǐng)檢查您網(wǎng)站配置文件的數(shù)據(jù)庫(kù)信息是否正確，數(shù)據(jù)庫(kù)是否已經(jīng)導(dǎo)入。若需要我司進(jìn)一步為您檢查，請(qǐng)重新提交正確工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異常，我司有贈(zèng)送您3次金牌服務(wù)，可享受金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
1、非常抱歉，查看您的服務(wù)器今天凌晨受到ddos攻擊，達(dá)到49GB，現(xiàn)在已經(jīng)被機(jī)房暫時(shí)封停，無(wú)法解封。需要8小時(shí)后才能解封。預(yù)計(jì)解封時(shí)間是8點(diǎn)31分。請(qǐng)您知悉
答：??您好，我司查看您的域名沒(méi)有添加白名單，請(qǐng)問(wèn)您需要使用國(guó)內(nèi)ip，還是香港ip，現(xiàn)在域名是解析到香港ip上的，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–白名單–在香港ip127.0.0.1上添加域名白名單，如您需要使用國(guó)內(nèi)ip，可以在國(guó)內(nèi)ip127.0.0.1添加白名單，然后將域名做A記錄到ip127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
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