問(wèn):127.0.0.1
這個(gè)服務(wù)器能不能幫我恢復(fù)到7月1日的數(shù)據(jù)呢,服務(wù)器能不能幫我回復(fù)7月1日的數(shù)據(jù)呢
問(wèn):cszh.moyunkj.com
我這個(gè)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)丟失了,被覆蓋了
答:您好,
1.核實(shí)沒(méi)有7/1的快照備份,目前有的最早的備份時(shí)間 ,若要恢復(fù)這個(gè)時(shí)間備份,請(qǐng)重新提交工單選擇:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【其他設(shè)置】—【云快照數(shù)據(jù)恢復(fù)】 ,會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用,請(qǐng)悉知2. 當(dāng)前主機(jī)是基礎(chǔ)云快照 ,只能恢復(fù)最近2次快照,推薦購(gòu)買(mǎi)高級(jí)云快照,從購(gòu)買(mǎi)時(shí)候起,每天會(huì)多一次快照,最多5分快照可恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能不能扣我三次金牌服務(wù)嘛
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來(lái)不便,7/1 快照沒(méi)有的無(wú)法幫您恢復(fù)。若要恢復(fù)7/2的快照,價(jià)格方面這個(gè)確實(shí)無(wú)法通過(guò)金牌抵扣,數(shù)據(jù)方面操作需謹(jǐn)慎,數(shù)據(jù)的無(wú)價(jià)的,能幫您恢復(fù)7/2 也是建立在我司還有這個(gè)快照的基礎(chǔ)上, 若需要恢復(fù),請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)工單說(shuō)明恢復(fù)日期即可。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):恢復(fù)到7月2號(hào)的吧,幫個(gè)忙嘛,我名下有幾個(gè)金牌服務(wù)次數(shù),全部抵扣嘛
問(wèn):2019sheng300-1 我有一個(gè)300代金券,一起抵用嘛
答:您好:
1、金牌服務(wù)不適用于與您當(dāng)前遇到的情況,請(qǐng)今天內(nèi)盡快參考上述操作,以免造成數(shù)據(jù)損失,數(shù)據(jù)碎片被系統(tǒng)刪除就不是用錢(qián)能不能找回?cái)?shù)據(jù)的問(wèn)題,我司不保證今天后數(shù)據(jù)是否還能找回2、我司為保障用戶數(shù)據(jù)安全,已免費(fèi)提供兩次備份,我司收取的是人工費(fèi)用,因?yàn)樘幚砟?dāng)前問(wèn)題,需要安排一個(gè)技術(shù)人員跟進(jìn)處理,從集群中將數(shù)據(jù)碎片重組,工作量大而復(fù)雜3、其次建議定期備份數(shù)據(jù)到本地計(jì)算機(jī),并開(kāi)通高級(jí)云快照,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!4、數(shù)據(jù)無(wú)價(jià),請(qǐng)慎重考慮非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):mysqlzhiyou 幫忙看下這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)賬戶在3月7號(hào)之前的數(shù)據(jù)能不能找回恢復(fù)下
答:您好,
127.0.0.1 這個(gè)IP我們查看了系統(tǒng)上一次的備份時(shí)間,備份時(shí)間是(系統(tǒng)盤(pán): 1:8:52;數(shù)據(jù)盤(pán): 1:9:59)這個(gè)時(shí)間。如果要恢復(fù)的話只能恢復(fù)到這個(gè)時(shí)間段,請(qǐng)知曉。由于沒(méi)有3-7日的數(shù)據(jù),所以本次工單并沒(méi)有扣費(fèi)。非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):也就是數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在找回不了3月7號(hào)之前的數(shù)據(jù)?
答:您好,
是的,就算將備份盤(pán)掛出來(lái)恢復(fù)數(shù)據(jù)也只能恢復(fù)到 1:9:59 這個(gè)時(shí)間點(diǎn)了。非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!