問:

時不時就出問題,但過一會又好了,再過一會可能又出問題了,怎么回事?不穩(wěn)定嗎?,從昨天到今天一直不穩(wěn)定

答:您好,

根據(jù)您反饋情況應該是國內(nèi)到香港海外線路網(wǎng)絡波動 引起,目前測試下訪問沒有異常;

另外建議您盡快備案升級到國內(nèi)虛擬主機,這樣穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升。

問:你現(xiàn)在沒問題沒辦法呀,客戶經(jīng)常出問題怎么搞?再就是客戶想備案早就備案了。

話說別家香港空間為啥就比較 穩(wěn)定,西部數(shù)碼這塊香港的,怎么老是不太穩(wěn)定。

答:您好,

港臺主機本身主要優(yōu)勢是不要備案,網(wǎng)絡出口也會受國際出口影響,穩(wěn)定性對比國內(nèi)主機稍差一些,若是港臺主機既不需要備案、穩(wěn)定性也足夠好的話,國內(nèi)主機產(chǎn)品也就沒有優(yōu)勢了,若是從網(wǎng)站穩(wěn)定性方面考慮,建議用戶最好是做了備案之后更換到國內(nèi)主機,這樣穩(wěn)定性會好很多的。

問:昨天開始到今天一直無法連接。提示服務器關閉

答:您好,

測試ftp連接和文件上傳都是正常的.附圖.請您使用myftp.myhost.net作為連接地址再測試一下,若仍無法成功連接,請?zhí)峁╁e誤連接信息或者附圖我司進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問:

答:您好,請設置代理FTP后再連接上傳文件.代理模式的設置方法請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 非常感謝您對我司的支持.

問:從昨天解析到現(xiàn)在網(wǎng)站一直無法打開

答:您好,

核實域名狀態(tài)不對故解析不生效,請聯(lián)系域名注冊商更進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問:昨天綁定的域名,怎么到今天都打不開

答:您好,我司核實到您的站點訪問正常,詳見附圖,請您本地訪問 :http://127.0.0.1/ 將結果截圖反饋我司,以便我司為您核實 ,另,核實到您的站點性質(zhì),建議轉(zhuǎn)國內(nèi)備案,以提高站點的訪問速度及權重 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:

從昨晚鬧到今晚 能穩(wěn)定點嗎?

答:您好,當前測試站點訪問正常,根據(jù)站長工具檢測也是正常的,如圖:,請核實

目前我們測試并無該現(xiàn)象出現(xiàn),從您截圖了來看,可能是線路原因?qū)е?。請您讓客戶訪問下如下地址http://127.0.0.1/ (828節(jié)點),http://127.0.0.1/ (889節(jié)點),http://127.0.0.1/ (758節(jié)點) , http://127.0.0.1/ (307節(jié)點)看看能否訪問到如圖403的地址,如果可以請您告知下具體IP,我們幫您切換到對應節(jié)點下,謝謝。

查看該站點是正規(guī)企業(yè)站點,核實到該主機是港臺主機,國內(nèi)主機訪問港臺主機走國際出口路線,會出現(xiàn)網(wǎng)絡波動情況,建議將站點備案(http://beian.west.cn)轉(zhuǎn)移國內(nèi),增強國內(nèi)主機訪問站點的穩(wěn)定性,請核實

,非常感謝您長期對我司的支持!

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