問：,虛擬主機(jī)的php運(yùn)行環(huán)境無法生成圖片
問：請(qǐng)問問題解決了嗎？
答：您好，抱歉，詳見附圖驗(yàn)證碼程序運(yùn)行存在異常 ，我司嘗試更換 以排除編碼問題，無果，請(qǐng)核實(shí)6月18日之前是否正常，我司核實(shí)到存有 6月18日凌晨備份可嘗試恢復(fù)后再觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：系統(tǒng)應(yīng)該用的比較少 所以出這個(gè)問題不知道是什么時(shí)間
問：能不能我把數(shù)據(jù)備份出來 你們把系統(tǒng)重置一下
問：出這個(gè)問題是php的gd2擴(kuò)展沒打開，因?yàn)槭翘摂M主機(jī)我這邊沒有這樣的操作權(quán)限
答：您好，您好，我們查看您這個(gè)是二次開發(fā)修改的phpcms，具體要您聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查核實(shí)，一般是文件損壞，不能寫入等問題，如果需要我司幫您檢查調(diào)試，需要花費(fèi)時(shí)間進(jìn)行調(diào)試，收費(fèi)100，如果處理不好不收費(fèi)，請(qǐng)充值以后再回復(fù)此工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)2個(gè)網(wǎng)站之前都是好的 今天登錄的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這樣的問題，在本地測(cè)試系統(tǒng)一點(diǎn)問題都沒有
問：你們要是實(shí)在解決不了，就把這個(gè)虛擬主機(jī)重置一下
問：我測(cè)試了 把這2個(gè)網(wǎng)站放到我另外的服務(wù)器上一點(diǎn)問題都沒有
答：您好，如果有正常的頁(yè)面，請(qǐng)您放一個(gè)php探針，然后提供鏈接地址，我們查看對(duì)比下環(huán)境。另外也建議您重新上傳再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：虛擬主機(jī)PHP環(huán)境沒有redis
答：您好，
??可幫您更換到支持redis 的主機(jī)，請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問：好久能換好呢
問：麻煩幫我換下嘛
問：支持memcache和redis的主機(jī)
答：您好，已經(jīng)更換，數(shù)據(jù)遷移中請(qǐng)過30-60分左右完成后再使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，抱歉，您現(xiàn)在的虛擬主機(jī)型號(hào)為java001 ，是支持java 的主機(jī)，并不支持php ，
請(qǐng)通過虛擬主機(jī)升級(jí)功能升級(jí)至 支持php 的空間型號(hào) ，參考http://www.ps-sw.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：虛擬主機(jī) 綁定好后，無法正常訪問 ，好像就沒有php環(huán)境一樣 ，需要php5.6
答：您好，原因是您數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件填寫錯(cuò)誤， 數(shù)據(jù)庫(kù)名 和用戶名是一樣的，已經(jīng)為您修改。 請(qǐng)您查看data/config.php 文件 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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