我們查詢到此域名現(xiàn)在是訪問正常的, 502 gate way 是指您訪問該站點時, 您的程序長時間沒有反饋數(shù)據(jù)給nginx; 導(dǎo)致超出了nginx設(shè)置的最大等待時間就會給前端返回502的錯誤; 因現(xiàn)在網(wǎng)站可以正常訪問, 且此問題無法被手工重現(xiàn), 我們目前無法為您跟蹤及處理此問題; 需要您在出現(xiàn)此問題時立即提交工單, 我們協(xié)助為您排查, 核實是程序執(zhí)行問題導(dǎo)致還是nginx獲取回源時與服務(wù)器通信失敗導(dǎo)致; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的是iis mysql的環(huán)境
答:您好,
您是亞數(shù)機(jī)房, 香港IP是以nginx做中間層的, 請知悉; 建議您按照上述方法再次出現(xiàn)該問題時, 請及時提交工單反饋; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:時間很短,你可以不斷進(jìn)入我給你的頁面試試,刷新試試
問:抓緊看看,看來是機(jī)房的問題了
答:您好,我司檢查香港節(jié)點服務(wù)器沒有相關(guān)的錯誤記錄,您訪問出現(xiàn)502,可能香港節(jié)點和國內(nèi)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致。 如頻繁出現(xiàn)該情況,建議您服務(wù)器管理-管理-變更機(jī)房線路更換到香港cn2線路或香港163線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我變更了,還是大陸和香港雙線了嗎?
答:您好,香港cn2線路或香港163線路數(shù)據(jù)中心在香港,變更只有香港線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這和我原來的不一樣啦!
問:還有其他方式可以解決嗎?
答:您好,
如果可以的話,將域名做好備案,然后可以解析到您主機(jī)的國內(nèi)線路訪問,這樣直接訪問國內(nèi)線路,穩(wěn)定性會有很大提升。
問:服務(wù)器今早開始就不穩(wěn)定報錯502,已經(jīng)重啟過服務(wù)器嘗試了,仍然沒用。
答:您好,打開500,嘗試重啟nginx和mysql后測試已經(jīng)可以打開了請在觀察,建議在觀察開啟網(wǎng)站日志,出現(xiàn)異常時
分析日志看下是否是有異常訪問導(dǎo)致異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重啟了 一會 能短暫恢復(fù)訪問, 一會又掛了 502錯誤
問:有時504錯誤
答:您好,當(dāng)前查看還是沒有開啟網(wǎng)站日志,建議開啟網(wǎng)站日志,出現(xiàn)問題的時候檢查日志核實下是否是大量訪問導(dǎo)致異常,非常感謝您長期對我司的支持!