問(wèn):因備案問(wèn)題,我從原香港服務(wù)器127.0.0.1,誤操作升級(jí)到了國(guó)內(nèi)服務(wù)器。
我本應(yīng)該選擇更換集群直接轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的。
原服務(wù)器我設(shè)置了保留三天的數(shù)據(jù)。
現(xiàn)在我還能操作轉(zhuǎn)移集群?jiǎn)??原服?wù)器在列表里看不到。如何操作?才能直接把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)?手工轉(zhuǎn)移怕出錯(cuò)。
還能不能執(zhí)行更換集群操作?,我本是要操作更換集群的,麻煩幫助轉(zhuǎn)移
答:您好,是否需要將127.0.0.1 原始數(shù)據(jù)遷移至國(guó)內(nèi) 新ip 127.0.0.1
若是,遷移數(shù)據(jù)費(fèi)用 200 元,請(qǐng)確保賬戶余額足夠后回復(fù)此工單我司手工進(jìn)行處理 ,請(qǐng)務(wù)必重視數(shù)據(jù)安全并及時(shí)回復(fù)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):遷移集群不是收費(fèi)100嗎?
答:您好,國(guó)內(nèi)遷移香港,香港遷移國(guó)內(nèi)收費(fèi)均為 200 元 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):好,已支付200原余額。請(qǐng)協(xié)助遷移數(shù)據(jù)到國(guó)內(nèi)服務(wù)器
答:您好,已經(jīng)重新遷移中了,請(qǐng)晚點(diǎn)再查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):Bad Request (Invalid Hostname)過(guò)去一個(gè)半小時(shí)了,還是打不開(kāi)。
www.kmuc.net
答:您好,原因是重新遷移后IP地址變更了,請(qǐng)修改域名解析到s.gotocdn.com 上面,生效后再訪問(wèn)測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):將域名解析到新的IP地址上不行嗎?
問(wèn):域名解析只能添加IP,添加s.gotocdn.com 添加不了。
答:您好,也可以直接解析到IP地址,請(qǐng)解析到127.0.0.1 上面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,本服務(wù)器出現(xiàn)的問(wèn)題,目前我們也不知道是什么原因引起的,但封停24小時(shí),確實(shí)影響太大。上面的網(wǎng)站、應(yīng)用全打不開(kāi)。
由于我們是你們的金牌代理商,而且是合作多年的代理商,還希望你們能幫我們緊急處理下,謝謝。
另外你們建議說(shuō)開(kāi)啟百度云加速,還希望告知具體開(kāi)啟方法。
答:您好,
推薦升級(jí)到my-2集群,有攻擊可購(gòu)買(mǎi)硬件防火墻立即解封。注意更換集群前,需要先創(chuàng)建好服務(wù)器鏡像,并遷移到my-2集群,可聯(lián)系QQ: 協(xié)助操作 。鏡像復(fù)制完成后可更換集群,新服務(wù)器開(kāi)通成功后在重裝中重新鏡像系統(tǒng),可以快速恢復(fù)網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你這個(gè)QQ 是我自己的 我怎么協(xié)助呢?
答:您好,請(qǐng)登錄我司官網(wǎng),不要使用獨(dú)立面板操作,獨(dú)立面板無(wú)法操作鏡像更換。
1.等待封停24小時(shí)解封,并且把您所有的域名做別名解析到二級(jí)域名,不可直接解析到IP地址,實(shí)現(xiàn)隱藏服務(wù)器ip地址目的。這樣可以使用百度云加速防護(hù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行攻擊防護(hù)(在百度云加速中開(kāi)啟百度云加速).等機(jī)房解封也就自動(dòng)恢復(fù)訪問(wèn).請(qǐng)一定開(kāi)啟百度云加速,并按照要求解析域名,這樣會(huì)隱藏您服務(wù)器真實(shí)ip地址,可降低被封停的幾率,謝謝
2.轉(zhuǎn)移升級(jí)線路到我司支持高防機(jī)房(涉及數(shù)據(jù)鏡像方式遷移以及ip變更)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=902 創(chuàng)建鏡像,然后然后在管理中心-服務(wù)器管理-管理-更多-更換集群-更換到my集群機(jī)房,然后在選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為鏡像。同時(shí)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)高防服務(wù)。.http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=911 是相應(yīng)防護(hù)收費(fèi)說(shuō)明,請(qǐng)查閱
問(wèn):那你現(xiàn)在能不能馬上幫我解封?
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來(lái)不便,攻擊未停無(wú)法解封,請(qǐng)明天申請(qǐng)解封。目前可參考前面回復(fù)方式操作,可以恢復(fù)訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!