問：我今天 注冊的一個域名cp8658.com經(jīng)查是被墻的，無法解析使用，請問下能不能刪除退款嗎？
還有為什么使用優(yōu)惠卷注冊的域名不能出售也不能轉(zhuǎn)出呢？提示要補錢啥意思嗎,我想問下我注冊的一個域名被墻了能不能刪除
答：您好，
1.可為您特殊處理刪除退款一次，若您確認(rèn)辦理，請您于今天內(nèi)回復(fù)本工單授權(quán)我司工作人員為您刪除。
2.優(yōu)惠券注冊的域名，1年內(nèi)不得push，轉(zhuǎn)出或交易，在我司相關(guān)規(guī)則有說明，如圖：
若您需要辦理轉(zhuǎn)出等操作，需要保證余額充足，補扣優(yōu)惠的額度后才可操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不能用幫我刪除吧！我另外重新注冊吧，麻煩了謝謝
答：您好，已為您特殊刪除退款一次，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下新用戶優(yōu)惠卷注冊域名還能用嗎？這樣刪除有退優(yōu)惠卷嗎？
答：您好，核實您賬戶下還有域名優(yōu)惠券，如圖：
您可盡快在優(yōu)惠券到期前消費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：COM的嗎？其他域名我不喜歡
答：您好，是的，是com的，您可查詢注冊其他心儀的域名，但請留意，勿再注冊被墻域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
IP一直變來變?nèi)ィ伦缘挠蛎?，都還沒有使用，根本解析使用不了
答：您好，該域名之前可能其他人注冊使用過,過期后不續(xù)費注冊局會刪除重新開發(fā)注冊,目前測試該域名確實已經(jīng)被墻,
還未到達(dá)我司dns就已經(jīng)被指向國外ip,這種情況只能放棄使用域名建站,重新注冊其他域名,域名注冊已經(jīng)超過3天,無法刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買錯了要求退單可以退單嗎
答：您好
我們看您賬號中只注冊了一個域名,請問是域名注冊錯了嗎？域名購買后一般無法刪除,可嘗試在業(yè)務(wù)管理–域名管理–管理 –更多,刪除域名中操作一下看能否刪除,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊刪不了你能幫我刪嗎把錢退過來
答：您好，如果您不需要該域名，可以在管理中心-域名管理-點擊此域名，打開域名管理界面-點擊更多操作-域名刪除，操作刪除即可。
新注冊域名刪除規(guī)則及收費標(biāo)準(zhǔn) http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1330
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
