問(wèn)：服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通 進(jìn)不去 請(qǐng)查看,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通 進(jìn)不去 請(qǐng)查看
答：您好，測(cè)試您服務(wù)器可以正常的遠(yuǎn)程連接，并且測(cè)試ping也正常，建議您重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）后再進(jìn)行測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：架設(shè)了網(wǎng)站，在服務(wù)器上可以打開(kāi)網(wǎng)站，可是在外網(wǎng)卻無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站，
www.rytxx.cn
是不是哪里防火墻需要關(guān)閉？請(qǐng)幫我關(guān)下
答：您好，我司核實(shí)到您的服務(wù)器可正常遠(yuǎn)程，詳見(jiàn)附圖，當(dāng)前核實(shí)到您的域名未加白名單，請(qǐng)至主機(jī)控制面板—白名單，按照我司的提示添加白名單，待生效后再試訪問(wèn) ，另，建議您參考 ：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 將tracert -d IP的值反饋我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
查看服務(wù)器資源使用率不高，若您感覺(jué)網(wǎng)站訪問(wèn)較慢，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的域名，以便我司為您測(cè)試。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.rytxx.xn 用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的時(shí)候，幾乎進(jìn)不去。我電信的寬帶才可以訪問(wèn)，請(qǐng)您測(cè)試一下
答：您好，是www.rytxx.cn 域名么，若是請(qǐng)反饋移動(dòng)本地ping www.rytxx.cn 結(jié)果的截圖，和單獨(dú)訪問(wèn)http://127.0.0.1/ 結(jié)果的截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
若是請(qǐng)反饋移動(dòng)本地ping www.rytxx.cn 結(jié)果的截圖，和單獨(dú)訪問(wèn)http://127.0.0.1/ 結(jié)果的截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
抱歉上面看錯(cuò)，解析的是香港IP，從您反饋截圖看解析是正常的，無(wú)法ping通是因?yàn)楣?jié)點(diǎn)是禁ping的，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換個(gè)瀏覽器后訪問(wèn)看看,若仍無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)單獨(dú)訪問(wèn)http://127.0.0.1/ 是否有403提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，本地電腦訪問(wèn)出現(xiàn)403提示說(shuō)明能訪問(wèn)到香港ip，請(qǐng)您更換其他瀏覽器試下，或讓其他網(wǎng)絡(luò)朋友測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我其他用戶(hù)反饋，凡是用移動(dòng)的寬帶訪問(wèn) www.rytxx.xn 就是很卡 幾乎進(jìn)不去。用電信的寬帶訪問(wèn)就可以了。是不是有其他設(shè)置？
答：您好，香港線路優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,國(guó)內(nèi)訪問(wèn)要經(jīng)過(guò)國(guó)際出口，易受出口方面影響訪問(wèn)速度。移動(dòng)寬帶訪問(wèn)香港受?chē)?guó)際出口線路影響不穩(wěn)定，您可以讓用戶(hù)訪問(wèn)www.hhlgspme.com www.huaguitcpme.com測(cè)試下速度是否相對(duì)快些，可以幫您更換其他段香港ip再觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.hhlgspme.com www.huaguitcpme.com 這兩個(gè)網(wǎng)址 打開(kāi)的是別人的網(wǎng)站？
那我有辦法提高網(wǎng)速嗎？
答：您好，這兩個(gè)是其他用戶(hù)的網(wǎng)站，您可以讓用戶(hù)測(cè)試下訪問(wèn)速度如何。移動(dòng)訪問(wèn)慢與國(guó)際出口線路不穩(wěn)定有關(guān)，只能?chē)L試更換其他香港ip段試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
www.hhlgspme.com www.huaguitcpme.com 是其他網(wǎng)段的，您在移動(dòng)線路下分別測(cè)試下這兩個(gè)域名看看哪個(gè)域名訪問(wèn)較快。并將訪問(wèn)較快的域名反饋給我們，我們可以給您更換一個(gè)其他IP段的獨(dú)立IP地址。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
正在 Ping www.huaguitcpme.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):準(zhǔn)備給您更換一個(gè)43.249.*的香港IP，請(qǐng)確定是否更換。
您需要重新解析下域名到新IP即可，再?zèng)]有解析之前老IP也可正常使用。
答：您好，已經(jīng)改成新IP：127.0.0.1，域名做別名到贈(zèng)送二級(jí)域名，那不需要做任何操作，等待解析生效即可，30分鐘左右。另外此工單較長(zhǎng)，現(xiàn)在鎖定，如果還有其他問(wèn)題請(qǐng)重新提交工單。
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