問(wèn)：zhangxiaophoto 這個(gè)網(wǎng)站怎么不正常了，怎么是一個(gè)游戲的頁(yè)面 呢,zhangxiaophoto 這個(gè)網(wǎng)站怎么不正常了

問(wèn)：里面的網(wǎng)站數(shù)據(jù)怎么也沒(méi)有了呢，請(qǐng)幫查一下，謝謝

答：您好，

1、目前測(cè)試訪問(wèn)該網(wǎng)站，顯示，核實(shí)您的網(wǎng)站被黑客掛馬篡改了文件，且文件修改的時(shí)間為2019/9/6。

2、您可通過(guò)虛擬主機(jī)管理->恢復(fù)備份嘗試恢復(fù)。如果該備份中沒(méi)有對(duì)應(yīng)的文件，請(qǐng)您查看一下您本地是否還有備份。

建議參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 做好網(wǎng)站的安全防護(hù)。

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：恢復(fù)了還是這樣，有更早一點(diǎn)的備份嗎？

問(wèn)：空間里面的內(nèi)容是被誰(shuí)刪了嗎

答：您好，

1、目前查看到該主機(jī)只有的備份，建議您查看一下您本地是否還有程序備份

2、您的站點(diǎn)被黑客掛馬，程序被篡改?？赡鼙粍h除了。

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你們空間不安全嗎？

問(wèn)：你們那里能找到更早一點(diǎn)的備份嗎？客戶(hù)的資料都沒(méi)有保存的

答：您好，

1、我司提供了對(duì)應(yīng)的安全防護(hù)功能和教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733，建議您使用。

2、黑客是利用您程序的漏洞掛馬，并不是我司的空間不安全導(dǎo)致。非常抱歉，目前查看到該主機(jī)只有的備份，沒(méi)有更早的備份。請(qǐng)您聯(lián)系一下程序開(kāi)發(fā)方是否還有程序的備份。

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：傳了一個(gè)備份，但是打不開(kāi)，麻煩技術(shù)幫忙看下呢，謝謝了 www.zhangxiaophoto.com

答：您好，

目前訪問(wèn)該站點(diǎn)的報(bào)錯(cuò)提示是缺少\\www\\db\\neohshop.asp這個(gè)文件，目前查看備份中也是沒(méi)有該文件的，只有您再檢查下本地是否還存在文件；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：HTTP/1.1 新建會(huì)話失敗網(wǎng)站打開(kāi)出現(xiàn)這，麻煩解決一下，謝謝

答：您好，已經(jīng)處理,現(xiàn)在可正常訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.ibh.hk無(wú)法打開(kāi)訪問(wèn)了

問(wèn)：ppg這個(gè)空間

答：您好，目前您的網(wǎng)站www.ibh.hk被百度云加入了黑名單，可能有非法關(guān)鍵詞，如需恢復(fù)訪問(wèn)，建議您關(guān)閉下百度云加速，等待20分鐘再試訪問(wèn)下，謝謝。

問(wèn)：空間有云加速嗎

答：您好，空間目前開(kāi)啟了百度云加速的，請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)控制面板-百度云加速關(guān)閉后再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我這空間，在FTP下無(wú)法顯示網(wǎng)站的數(shù)據(jù)文件

答：您好，抱歉不太了解您的意思，您是指FTP連接后無(wú)法顯示目錄還是其他問(wèn)題，請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩你看看ppg這個(gè)空間怎么不行了，希望幫助解決一下

答：您好，

已經(jīng)處理，現(xiàn)在測(cè)試可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)刷新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛處理了馬？為什么FTP不顯示數(shù)據(jù)呢？

答：您好，

附圖，我司測(cè)試您的主機(jī)ftp可以正常顯示目錄，請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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