問：您好，我們找不到原因，請幫我處理一下，謝謝：系統(tǒng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)：您的云主機(jī)磁盤讀IO負(fù)載很高，最近4小時(shí)的平均讀寫IO為356次/秒（傳統(tǒng)機(jī)械硬盤sata的極限iops約為90次/秒），建議您立即登錄服務(wù)器查找原因并解決。 通常情況下，以下操作可能導(dǎo)致IO超高：大量的文件復(fù)制、壓縮、下載，長時(shí)間的磁盤性能測試、DEDECMS中病毒、論壇留言板被垃圾貼灌水等。 您可以在云主機(jī)控制面板中點(diǎn)“性能視圖”來查詢歷史負(fù)載情況。請及時(shí)做出調(diào)整，否則系統(tǒng)會自動對長時(shí)間占用IO異常的云主機(jī)進(jìn)行強(qiáng)制性限制（限制后若io占用正常且對實(shí)際使用沒有影響，如果仍進(jìn)行超高的IO操作則會導(dǎo)致,機(jī)磁盤讀IO負(fù)載很高
答：您好，您的系統(tǒng)因內(nèi)存耗盡, 已經(jīng)無法進(jìn)入了,無法排查是什么進(jìn)程導(dǎo)致io占用高的,目前只能在前臺先重啟一次觀察,如果仍占用io高再提交工單我們?yōu)槟挪?非常感謝您長期對我司的支持!
問：是您重啟還是我重啟
答：1.您好，您在業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-重啟頁面操作重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
2.建議先升級到ssd硬盤，磁盤性能更好。然后再排查是什么占用io
問：已經(jīng)重啟了
答：您好，重啟后io已經(jīng)降下來,請?jiān)儆^察,如果出現(xiàn)異常, 請及時(shí)反饋以便核查當(dāng)時(shí)服務(wù)器內(nèi)部進(jìn)程情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，幫我在看一下
答：您好，內(nèi)存又耗盡了，根據(jù)截圖錯誤信息來看可能是網(wǎng)站訪問量大導(dǎo)致，建議您升級服務(wù)器配置 CPU升級到4核 內(nèi)存升級到4G升級后再觀察 。
當(dāng)前資源已耗盡只能先重啟下，請您操作重啟后觀察， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就兩個(gè)網(wǎng)站，實(shí)際沒那么大訪問量，最近兩年都正常的
答：您好，當(dāng)前內(nèi)存已耗盡無法做任何操作檢查，建議先重啟然后到服務(wù)器開啟網(wǎng)站訪問日志，根據(jù)日志排查分析。
2G內(nèi)存本身也比較小，訪問量大些可能資源就不足了，建議考慮升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是希望您幫我解決，不是通過再次付費(fèi)升級來處理
問：一直提示這個(gè) 能不能幫我處理一下？ 升級了沒多久而且訪問量很低啊 應(yīng)該不至于這樣子啊？？？
系統(tǒng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)：您的云主機(jī)磁盤讀IO負(fù)載很高，最近4小時(shí)的平均讀寫IO為686次/秒（傳統(tǒng)機(jī)械硬盤sata的極限iops約為90次/秒），建議您立即登錄服務(wù)器查找原因并解決。 通常情況下，以下操作可能導(dǎo)致IO超高：大量的文件復(fù)制、壓縮、下載，長時(shí)間的磁盤性能測試、DEDECMS中病毒、論壇留言板被垃圾貼灌水等。 您可以在云主機(jī)控制面板中點(diǎn)“性能視圖”來查詢歷史負(fù)載情況。請及時(shí)做出調(diào)整，否則系統(tǒng)會自動對長時(shí)間占用IO異常的云主機(jī)進(jìn)行強(qiáng)制性限制（限制后若io占用正常且對實(shí)際使用沒有影響，如果仍進(jìn)行超高的IO操作則會導(dǎo)致主機(jī)響應(yīng)變慢）。 對于IO需求較高(平均讀寫io大于100 iops)的應(yīng)用，建議考慮使用云主機(jī)的SSD硬盤模式，SSD硬盤能提供較高的IO性能。否則IO可能成為影響性能的瓶頸
答：您好，查看記錄是早上時(shí)間段資源占用高,目前是正常水平,請檢查您的服務(wù)器在這個(gè)時(shí)間段是否有殺毒軟件,安全軟件等安全了掃描任務(wù)計(jì)劃,備份任務(wù)計(jì)劃等等引起,下次您可以在i/o占用高時(shí)及時(shí)聯(lián)系我司排查當(dāng)時(shí)的進(jìn)程情況,非常感謝您長期對我司的支持!
